Skip to content

Glamorph

Поддръжка

Тук сме, за да помогнем. Намери отговори по-долу или ни изпрати съобщение.

01

Свържи се с нас

Не намираш това, което търсиш? Изпрати ни имейл и ще ти отговорим възможно най-скоро.

Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа.

02

Често задавани въпроси

Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа.

Как да започна с Glamorph?
Изтегли приложението от App Store или Google Play, влез с Apple или Google акаунт и си готов. Можеш да използваш Glamorph и от лаптопа на app.glamorph.com.
Има ли безплатен пробен период?
Да! Получаваш 14-дневен безплатен период с пълен достъп до всички функции. Пробният период е наличен на всички платформи: iOS, Android и уеб.
Как работи фактурирането?
Основният абонамент включва основните инструменти и един активен календар. Магазинът за приложения или уеб страницата за плащане показва крайната цена, данъците и условията за пробния период преди абониране.
Как да откажа абонамента си?
Трябва да откажеш от същата платформа, от която си се абонирал. На iOS: Настройки → Абонаменти → Glamorph. На Android: Google Play → Абонаменти. На уеб: използвай портала за фактуриране в настройките на акаунта. Данните ти остават достъпни до края на текущия период.
Работи ли Glamorph без интернет?
Поддържаните основни действия остават достъпни в приложенията за iOS и Android при прекъсване, заедно с вече синхронизираните клиентски картони, сесии, бележки, ръчни плащания, разходи и локални снимки. Промените се синхронизират след възстановяване на връзката. Уеб приложението и онлайн услугите изискват интернет.
Мога ли да използвам Glamorph на няколко устройства?
Да. Данните ти се синхронизират между телефона и уеб приложението на app.glamorph.com в реално време. Работи от телефона на снимки, после премини на лаптопа вкъщи.
Безопасни ли са данните ми?
Абсолютно. Всички данни са криптирани при пренос (TLS 1.2+), съхранени сигурно в облака и никога не продаваме данните ти. Можеш да изтриеш акаунта си и всички данни по всяко време от Настройки.
Кой притежава данните ми?
Ти. Твоите снимки, записи за клиенти и бележки са твои. Никога не използваме данните ти за реклама и не ги споделяме с трети страни.
На кои платформи е наличен Glamorph?
Glamorph е наличен за iOS (iPhone и iPad), Android и като пълно уеб приложение на app.glamorph.com. Всички платформи имат пълна функционалност.
Мога ли да използвам Glamorph с екипа си?
Да. Добави всеки човек веднъж, избери кой приема часове и покани само тези, които имат нужда от собствен вход. Ролите определят какво може да вижда и управлява всеки свързан акаунт.
Добавянето на членове на екипа струва ли допълнително?
Профилите на хора, поканите за вход и физическите ресурси не добавят такса. Първият активен календар за резервации е включен. Магазинът или плащането показва приложимата цена преди покупка.
Как да изтрия акаунта си?
Отиди в Настройки в приложението и избери "Изтрий акаунт". Това ще премахне окончателно акаунта ти и всички свързани данни. Това действие не може да бъде отменено.