Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții („Termeni") guvernează utilizarea aplicației mobile Glamorph și a serviciilor asociate (colectiv, „Serviciul"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, ești de acord să respecți acești Termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Serviciul.

Utilizarea Serviciului

Când folosești Glamorph, ești de acord să:

• Furnizezi informații corecte: Menține detaliile contului actualizate și corecte —
• Menții securitatea: Ești responsabil pentru securitatea contului tău. Autentifică-te doar prin autentificarea oficială Apple sau Google —
• Respecți pe ceilalți: Nu folosi Serviciul pentru a hărțui, abuza sau dăuna altor utilizatori sau clienților lor —
• Respecți ghidurile: Respectă toate legile, regulamentele și standardele noastre comunitare aplicabile —
• Respecți confidențialitatea clienților: Ești singurul responsabil pentru obținerea consimțământului corespunzător de la clienții tăi înainte de a le stoca informațiile personale, pozele sau detaliile ședințelor în aplicație —

Conținutul tău

Păstrezi proprietatea completă asupra oricărui conținut pe care îl creezi sau încarci în Glamorph, inclusiv poze, videoclipuri, evidențe clienți și notițe de ședință. Prin încărcarea conținutului, ne acorzi o licență limitată, neexclusivă de a stoca, procesa, transmite și afișa conținutul tău exclusiv în scopul operării Serviciului.

• Ești singurul responsabil pentru conținutul pe care îl încarci și stochezi
• Nu încărca conținut pentru care nu ai drepturile de utilizare
• Asigură-te că ai consimțământul corespunzător de la toate persoanele (în special clienții) ale căror imagini sau date personale le stochezi
• Putem elimina conținutul care încalcă acești termeni, legislația aplicabilă sau politicile noastre
• La ștergerea contului, tot conținutul tău va fi eliminat permanent în 30 de zile

Abonamente și plăți

Glamorph oferă un serviciu bazat pe abonament. Clienții eligibili pot primi o perioadă introductivă de probă de 14 zile; eligibilitatea și oferta exactă sunt stabilite și afișate de Apple App Store sau Google Play Store. După orice perioadă de probă, este necesar un abonament plătit pentru a crea și edita date. Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate înainte de data reînnoirii.

• Probă introductivă: Clienții eligibili pot primi 14 zile cu toate funcțiile, conform ofertei afișate în magazinul dispozitivului —
• Facturare: Abonament lunar facturat prin Apple App Store sau Google Play. Prețul este afișat în moneda ta locală pe ecranul de abonament —
• Anulare: Anulezi oricând prin gestionarea abonamentelor dispozitivului (App Store / Google Play). Păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei curente de facturare —
• Rambursări: Solicitările de rambursare sunt gestionate de Apple sau Google conform politicilor lor respective de rambursare —

Încasări opționale de la clienți

Profesioniștii din beauty care îndeplinesc condițiile pot alege să încaseze plăți de la clienți prin Glamorph. Funcția este opțională, separată de abonamentul Glamorph și nu este necesară pentru gestionarea clienților, ședințelor, fișierelor media, cheltuielilor sau plăților înregistrate manual.

• Linkurile de plată online și metodele de plată în persoană acceptate sunt furnizate și procesate de Stripe printr-un cont Stripe conectat, pe care îl creezi sau îl asociezi.
• Tu ești comerciantul pentru plățile clienților tăi și închei un contract direct cu Stripe. Glamorph asigură integrarea tehnică, dar nu este bancă, rețea de carduri, instituție de plată și nici custode al fondurilor tale.
• Stripe colectează și procesează datele de plată. Glamorph nu primește și nu stochează numere complete de card, CVC, PIN-uri sau date de autentificare bancară ale clienților. Salvăm doar datele necesare despre tranzacție: suma, moneda, starea, datele calendaristice, identificatorii contului și tranzacțiilor Stripe și legăturile cu clientul sau ședința.
• Ești responsabil pentru produsele și serviciile tale, autorizarea clientului, corectitudinea datelor contului, bonuri și facturi, taxe, rambursări, contestații, refuzuri la plată, fraude și respectarea legilor și regulilor rețelelor de plăți. Se aplică în continuare propriile tale condiții pentru clienți, informări de confidențialitate și politica de rambursare.
• Pentru fiecare plată reușită a clientului încasată prin integrarea Stripe opțională din Glamorph, Glamorph percepe 0,5% din suma brută. Comisionul este separat de abonament și de comisioanele de procesare sau alte taxe Stripe, pe care Stripe le aplică potrivit tarifelor și condițiilor contului conectat. Glamorph nu percepe comision de tranzacție pentru plățile pe care doar le înregistrezi manual. Stripe sau Glamorph pot limita ori suspenda funcția din motive de securitate, conformitate, disponibilitate sau stare a contului.

Prin crearea sau conectarea unui cont Stripe și folosirea funcțiilor de încasare, accepți și condițiile Stripe aplicabile, inclusiv:

• Acordul Stripe pentru conturi conectate
• Acordul de servicii Stripe
• Politica de confidențialitate Stripe
• Tarifele Stripe pentru procesarea plăților

Limitarea responsabilității

Glamorph este furnizat „ca atare" și „conform disponibilității" fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. În măsura maximă permisă de lege, nu suntem responsabili pentru daune indirecte, accidentale, consecvente sau speciale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul, inclusiv dar fără a se limita la pierderea datelor, întreruperea activității sau pierderea veniturilor. Responsabilitatea noastră totală nu va depăși suma pe care ai plătit-o pentru Serviciu în cele 12 luni anterioare cererii.

Încetare

Putem suspenda sau închide contul tău dacă încalci acești Termeni sau te angajezi în activități care amenință securitatea sau integritatea Serviciului. Poți șterge contul oricând din Setări > Cont > Șterge contul. La ștergere, toate datele tale vor fi eliminate permanent în 30 de zile. Datele spațiului de lucru împărțite cu alți utilizatori vor fi păstrate pentru accesul lor continuu.