Termeni și Condiții

Acești Termeni guvernează folosirea aplicațiilor mobile, a aplicației web, a paginilor publice de programare, a site-urilor și a serviciilor asociate Glamorph (împreună, „Serviciul”). Prin crearea unui cont sau folosirea Serviciului îi accepți. Dacă acționezi pentru o firmă sau un spațiu de lucru, confirmi că îi poți accepta în numele acesteia.

Prezentare generală a acordului

• Trebuie să ai cel puțin 16 ani pentru a folosi Glamorph
• Păstrezi proprietatea asupra întregului conținut pe care îl creezi sau încarci
• Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă de utilizare a Serviciului
• Încălcarea acestor termeni poate duce la suspendarea sau închiderea contului

Utilizarea Serviciului

Când folosești Glamorph, ești de acord să:

• Furnizezi informații corecte: Menține detaliile contului actualizate și corecte
• Protejezi accesul: folosește numai aplicațiile și site-urile oficiale Glamorph, protejează datele de autentificare, nu împărți conturi personale și anunță imediat orice acces suspect
• Respecți pe ceilalți: Nu folosi Serviciul pentru a hărțui, abuza sau dăuna altor utilizatori sau clienților lor
• Respecți ghidurile: Respectă toate legile, regulamentele și standardele noastre comunitare aplicabile
• Respecți confidențialitatea clienților: Ești singurul responsabil pentru obținerea consimțământului corespunzător de la clienții tăi înainte de a le stoca informațiile personale, pozele sau detaliile ședințelor în aplicație

Conținutul tău

Păstrezi proprietatea completă asupra oricărui conținut pe care îl creezi sau încarci în Glamorph, inclusiv poze, videoclipuri, evidențe clienți și notițe de ședință. Prin încărcarea conținutului, ne acorzi o licență limitată, neexclusivă de a stoca, procesa, transmite și afișa conținutul tău exclusiv în scopul operării Serviciului.

• Ești singurul responsabil pentru conținutul pe care îl încarci și stochezi
• Nu încărca conținut pentru care nu ai drepturile de utilizare
• Asigură-te că ai consimțământul corespunzător de la toate persoanele (în special clienții) ale căror imagini sau date personale le stochezi
• Putem elimina conținutul care încalcă acești termeni, legislația aplicabilă sau politicile noastre
• Ștergerea și păstrarea conținutului urmează Politica de Confidențialitate și excepțiile pentru spații comune și obligații legale

Abonamente și plăți

Abonamentul Glamorph îți oferă acces la software-ul nostru. Este separat de sumele pe care clienții ți le plătesc pentru servicii de înfrumusețare, inclusiv avansuri, diferențe de plată și bacșișuri. Conectarea unui furnizor de plăți este opțională. Orice taxe de integrare comunicate și comisioane ale furnizorului sunt separate de prețul abonamentului.

Vânzătorul și furnizorul care gestionează facturarea abonamentului tău Glamorph sunt identificați la cumpărare. Dacă un revânzător acționează ca Merchant of Record, adică vânzătorul responsabil de tranzacție, acest rol privește doar achiziția software-ului, nu și serviciile de înfrumusețare pe care le vinzi clienților tăi. Plățile clienților sunt procesate prin propriul cont conectat, conform contractului aplicabil cu furnizorul. Glamorph oferă integrarea software și rămâne responsabil pentru propriile obligații.

Glamorph poate oferi un plan gratuit limitat, o perioadă de probă în funcție de eligibilitate și planuri plătite cu diferite capacități de calendare sau echipă. Înainte de confirmare sunt afișate oferta, limitele, prețul, moneda, perioada, reînnoirea și eligibilitatea. Abonamentele plătite se reînnoiesc până la anulare și pot fi facturate prin App Store, Google Play sau facturarea web acceptată.

• Planuri și probe: limitele planului gratuit și eligibilitatea pentru perioada de probă sunt afișate în produs. Proba nu este garantată pentru fiecare cont
• Canale de facturare: abonamentul poate fi taxat prin Apple App Store, Google Play sau facturarea web acceptată. Furnizorul afișează și percepe prețul local final
• Anulare: anulează în magazinul sau portalul web care administrează cumpărarea. Dacă furnizorul nu spune altfel, accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite
• Rambursări: magazinul sau furnizorul de facturare decide conform politicii proprii și legii aplicabile. Anularea nu rambursează automat o plată anterioară

Integrări opționale cu furnizori de plăți

Profesioniștii eligibili pot conecta Stripe, SumUp sau Square pentru avansuri, solduri sau plăți în persoană acceptate. Disponibilitatea depinde de țara comerciantului, cont, dispozitiv, hardware și aprobarea furnizorului. Funcția este separată de abonamentul Glamorph.

• Tu ești comerciantul față de client și contractezi direct cu furnizorul conectat. Stripe, SumUp sau Square oferă serviciul de plată, checkout-ul, cititorul, terminalul ori Tap to Pay acceptat. Glamorph oferă integrarea, dar nu este bancă, acceptator, rețea de carduri, casă fiscală sau custode al fondurilor.
• Prin conectarea furnizorului autorizezi Glamorph să execute, în limitele permisiunilor acordate, acțiunile solicitate de plată, rambursare, stare, terminal, locație și reconciliere. Starea confirmată de furnizor prevalează.
• Stripe colectează și procesează datele de plată. Glamorph nu primește și nu stochează numere complete de card, CVC, PIN-uri sau date de autentificare bancară ale clienților. Salvăm doar datele necesare despre tranzacție: suma, moneda, starea, datele calendaristice, identificatorii contului și tranzacțiilor Stripe și legăturile cu clientul sau ședința.
• Ești responsabil pentru produsele și serviciile tale, autorizarea clientului, corectitudinea datelor contului, bonuri și facturi, taxe, rambursări, contestații, refuzuri la plată, fraude și respectarea legilor și regulilor rețelelor de plăți. Se aplică în continuare propriile tale condiții pentru clienți, informări de confidențialitate și politica de rambursare.
• Glamorph percepe în prezent 0,5% pentru plățile Stripe eligibile inițiate prin Glamorph. Nu adaugă comision plăților SumUp sau Square și nici înregistrărilor manuale. Fiecare furnizor aplică propriile tarife. Orice comision Glamorph nou sau modificat va fi afișat înainte de aplicare.

Folosind un furnizor conectat accepți și acordurile și informările de confidențialitate aplicabile contului tău de comerciant, inclusiv:

• Acordul Stripe pentru conturi conectate
• Acordul de servicii Stripe
• Politica de confidențialitate Stripe
• Termenii SumUp
• Politica de confidențialitate SumUp
• Termenii generali Square
• Informarea de confidențialitate Square
• Tarifele Stripe pentru procesarea plăților

Anulare, expirare și acces la date

Anulează prin magazinul sau portalul web care a facturat achiziția. De regulă se oprește reînnoirea, nu perioada deja plătită. După expirarea unei probe sau a unui plan plătit, contul poate deveni doar pentru citire, iar datele profesionale pot fi șterse după până la 90 de zile și notificările prevăzute. Planul gratuit, când este disponibil, rămâne supus limitelor afișate. Anularea nu șterge contul și nu închide un cont de plăți conectat.

Limitarea responsabilității

Glamorph este furnizat „ca atare" și „conform disponibilității" fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. În măsura maximă permisă de lege, nu suntem responsabili pentru daune indirecte, accidentale, consecvente sau speciale rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza Serviciul, inclusiv dar fără a se limita la pierderea datelor, întreruperea activității sau pierderea veniturilor. Responsabilitatea noastră totală nu va depăși suma pe care ai plătit-o pentru Serviciu în cele 12 luni anterioare cererii.

Suspendare, încetare și ștergerea contului

Putem limita, suspenda sau închide accesul pentru încălcare, neplată, risc pentru Serviciu ori cerințe ale furnizorului, legii sau securității. Cererea de ștergere suspendă contul și pornește o perioadă reversibilă de 30 de zile. Datele unui spațiu comun pot rămâne pentru ceilalți membri, iar proprietatea poate fi transferată. Anumite evidențe financiare, de securitate, consimțământ sau juridice pot fi păstrate conform Politicii de Confidențialitate.

Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile Greciei, iar instanțele grecești sunt competente, cu excepția cazurilor în care o normă obligatorie îți acordă alt for sau drepturi ce nu pot fi limitate. Înainte de o acțiune, scrie la legal@glamorph.com pentru a încerca să rezolvăm problema.

Modificarea Termenilor

Putem actualiza Termenii când se schimbă Serviciul, furnizorii, prețurile sau legea. Vom publica versiunea nouă cu data de intrare în vigoare și vom anunța modificările importante când este cazul. Acestea nu schimbă retroactiv plățile finalizate sau drepturile dobândite.

Întrebări?

Pentru întrebări despre acești termeni, te rugăm să ne contactezi la legal@glamorph.com.