Μετάβαση στο περιεχόμενο

Υποστήριξη

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Βρες απαντήσεις παρακάτω ή στείλε μας μήνυμα.

Επικοινωνία

Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Στείλε μας email και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Απαντάμε το συντομότερο δυνατό.

Συχνές Ερωτήσεις

Απαντάμε το συντομότερο δυνατό.

Πώς ξεκινάω με το Glamorph;

Κατέβασε την εφαρμογή από το App Store ή το Google Play, συνδέσου με τον λογαριασμό Apple ή Google σου, και είσαι έτοιμη. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις το Glamorph στον υπολογιστή σου στο app.glamorph.com.

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;

Οι λογαριασμοί που πληρούν τις προϋποθέσεις μπορεί να λάβουν δοκιμή 14 ημερών. Το App Store, το Google Play ή η σελίδα πληρωμής εμφανίζει πριν από την αγορά αν ισχύει, τι περιλαμβάνει και πότε γίνεται η πρώτη χρέωση.

Πώς λειτουργεί η χρέωση;

Η βασική συνδρομή περιλαμβάνει τα κύρια εργαλεία και ένα ενεργό ημερολόγιο. Το κατάστημα εφαρμογών ή η σελίδα πληρωμής στο web εμφανίζει την τελική τιμή, τους φόρους και τους όρους δοκιμής πριν εγγραφείς.

Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;

Πρέπει να ακυρώσεις από την ίδια πλατφόρμα που εγγράφηκες. Στο iOS: Ρυθμίσεις → Συνδρομές → Glamorph. Στο Android: Google Play → Συνδρομές. Στο web: χρησιμοποίησε την πύλη χρέωσης στις ρυθμίσεις λογαριασμού. Τα δεδομένα σου παραμένουν διαθέσιμα μέχρι το τέλος της χρεωστικής περιόδου.

Λειτουργεί το Glamorph χωρίς internet;

Στις εφαρμογές iOS και Android, τα υποστηριζόμενα βασικά workflows παραμένουν διαθέσιμα σε διακοπές σύνδεσης, μαζί με ήδη συγχρονισμένα στοιχεία πελατών, συνεδρίες, σημειώσεις, χειροκίνητες πληρωμές, έξοδα και τοπικές φωτογραφίες. Οι αλλαγές συγχρονίζονται όταν επανέλθει η σύνδεση. Η web εφαρμογή και οι online υπηρεσίες χρειάζονται internet.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Glamorph σε πολλές συσκευές;

Ναι. Οι υποστηριζόμενες αλλαγές συγχρονίζονται ανάμεσα στις εφαρμογές κινητού και το app.glamorph.com όταν υπάρχει σύνδεση. Τα βασικά αρχεία παραμένουν διαθέσιμα στο κινητό όταν χαθεί το δίκτυο· οι online υπηρεσίες χρειάζονται internet.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Το Glamorph κρυπτογραφεί τα δεδομένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, χρησιμοποιεί δικαιώματα λογαριασμού και ρόλου και δεν πουλά προσωπικά δεδομένα. Η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους παρόχους, την αποθήκευση, τη διατήρηση και τη διαγραφή.

Ποιος κατέχει τα δεδομένα μου;

Διατηρείς την κυριότητα των φωτογραφιών, των αρχείων και των σημειώσεων που ανεβάζεις. Το Glamorph και οι πάροχοι της Πολιτικής Απορρήτου τα επεξεργάζονται μόνο για τη λειτουργία, την προστασία και τη βελτίωση της υπηρεσίας ή για νομικές υποχρεώσεις.

Σε ποιες πλατφόρμες υπάρχει το Glamorph;

Το Glamorph είναι διαθέσιμο σε iOS, Android και στο app.glamorph.com. Τα βασικά αρχεία πελατών συνεχίζονται στις υποστηριζόμενες συσκευές· η εργασία χωρίς σύνδεση και ορισμένες λειτουργίες πληρωμής, μεταφόρτωσης ή συσκευής διαφέρουν ανάλογα με πλατφόρμα, χώρα, λογαριασμό και σύνδεση.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Glamorph με την ομάδα μου;

Ναι. Πρόσθεσε κάθε άνθρωπο μία φορά, διάλεξε ποιος δέχεται ραντεβού και κάλεσε μόνο όσους χρειάζονται δικό τους login. Οι ρόλοι ορίζουν τι μπορεί να βλέπει και να διαχειρίζεται κάθε συνδεδεμένος λογαριασμός.

Κοστίζει παραπάνω η προσθήκη μελών ομάδας;

Τα προφίλ ανθρώπων, οι προσκλήσεις σύνδεσης και οι φυσικοί πόροι δεν προσθέτουν χρέωση. Το πρώτο ενεργό ημερολόγιο κρατήσεων περιλαμβάνεται. Το κατάστημα εφαρμογών ή η σελίδα πληρωμής στο web εμφανίζει την ισχύουσα τιμή πριν από την αγορά.

Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου;

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις και επίλεξε "Διαγραφή λογαριασμού". Ο λογαριασμός αναστέλλεται αμέσως και μπορεί να επανενεργοποιηθεί μέσα σε 30 ημέρες. Έπειτα, η διαγραφή ακολουθεί την Πολιτική Απορρήτου, μαζί με τις εξαιρέσεις για κοινόχρηστους χώρους και νόμιμη διατήρηση.