Όροι Χρήσης

Οι Όροι αυτοί διέπουν τη χρήση των εφαρμογών κινητού, της εφαρμογής web, των δημόσιων σελίδων κρατήσεων, των ιστοτόπων και των συναφών υπηρεσιών του Glamorph (συλλογικά, η "Υπηρεσία"). Δημιουργώντας λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία τους αποδέχεσαι. Αν ενεργείς για επιχείρηση ή χώρο εργασίας, δηλώνεις ότι μπορείς να τους αποδεχθείς για λογαριασμό της.

Επισκόπηση Συμφωνίας

• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να χρησιμοποιήσετε το Glamorph
• Διατηρείτε την ιδιοκτησία όλου του περιεχομένου που δημιουργείτε ή ανεβάζετε
• Σας παραχωρούμε περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια χρήσης της Υπηρεσίας
• Οι παραβιάσεις αυτών των όρων μπορεί να οδηγήσουν σε αναστολή ή τερματισμό λογαριασμού

Χρήση της Υπηρεσίας

Κατά τη χρήση του Glamorph, συμφωνείτε να:

• Παρέχετε ακριβείς πληροφορίες: Διατηρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ενημερωμένα και αληθή
• Προστατεύετε την πρόσβαση: χρησιμοποιείτε μόνο τις επίσημες εφαρμογές και ιστοσελίδες του Glamorph, προστατεύετε τα στοιχεία σύνδεσης, δεν μοιράζεστε προσωπικούς λογαριασμούς και αναφέρετε άμεσα τυχόν ύποπτη πρόσβαση
• Σεβαστείτε τους άλλους: Μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να παρενοχλήσετε, κακοποιήσετε ή βλάψετε άλλους χρήστες ή τους πελάτες τους
• Ακολουθείτε τις οδηγίες: Συμμορφωθείτε με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και τα πρότυπα κοινότητάς μας
• Σεβαστείτε το απόρρητο πελατών: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη λήψη κατάλληλης συγκατάθεσης από τους πελάτες σας πριν αποθηκεύσετε τις προσωπικές τους πληροφορίες, φωτογραφίες ή λεπτομέρειες sessions στην εφαρμογή

Το Περιεχόμενό σας

Διατηρείτε πλήρη ιδιοκτησία οποιουδήποτε περιεχομένου δημιουργείτε ή ανεβάζετε στο Glamorph, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, αρχείων πελατών και σημειώσεων sessions. Ανεβάζοντας περιεχόμενο, μας παραχωρείτε περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια για αποθήκευση, επεξεργασία, μετάδοση και εμφάνιση του περιεχομένου σας αποκλειστικά για τον σκοπό λειτουργίας της Υπηρεσίας.

• Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το περιεχόμενο που ανεβάζετε και αποθηκεύετε
• Μην ανεβάζετε περιεχόμενο για το οποίο δεν έχετε δικαιώματα χρήσης
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατάλληλη συγκατάθεση από όλα τα άτομα (ιδιαίτερα πελάτες) των οποίων τις εικόνες ή τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύετε
• Μπορεί να αφαιρέσουμε περιεχόμενο που παραβιάζει αυτούς τους όρους, τον ισχύοντα νόμο ή τις πολιτικές μας
• Η διαγραφή και η διατήρηση περιεχομένου διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου και τις εξαιρέσεις για κοινόχρηστους χώρους και νομικές υποχρεώσεις

Συνδρομές & Πληρωμές

Η συνδρομή στο Glamorph αφορά την πρόσβαση στο λογισμικό μας. Είναι ξεχωριστή από τα ποσά που σας καταβάλλουν οι πελάτες σας για υπηρεσίες ομορφιάς, όπως προκαταβολές, εξόφληση υπολοίπων και φιλοδωρήματα. Η σύνδεση παρόχου πληρωμών είναι προαιρετική. Τυχόν γνωστοποιημένες χρεώσεις διασύνδεσης και χρεώσεις του παρόχου είναι ξεχωριστές από την τιμή της συνδρομής.

Ο πωλητής και ο πάροχος χρέωσης της συνδρομής σας στο Glamorph προσδιορίζονται κατά την αγορά. Αν ένας μεταπωλητής ενεργεί ως Merchant of Record, δηλαδή ως ο υπεύθυνος πωλητής της συναλλαγής, ο ρόλος αυτός αφορά μόνο την αγορά του λογισμικού και όχι τις υπηρεσίες ομορφιάς που παρέχετε στους πελάτες σας. Οι πληρωμές των πελατών διεκπεραιώνονται μέσω του δικού σας συνδεδεμένου λογαριασμού, σύμφωνα με την ισχύουσα σύμβαση με τον πάροχο. Το Glamorph παρέχει τη διασύνδεση λογισμικού και εξακολουθεί να φέρει την ευθύνη για τις δικές του υποχρεώσεις.

Το Glamorph μπορεί να προσφέρει περιορισμένο δωρεάν πλάνο, δοκιμή βάσει επιλεξιμότητας και επί πληρωμή πλάνα με διαφορετική χωρητικότητα ημερολογίων ή ομάδας. Πριν από την επιβεβαίωση εμφανίζονται η προσφορά, τα όρια, η τιμή, το νόμισμα, η περίοδος, η ανανέωση και η επιλεξιμότητα. Οι συνδρομές ανανεώνονται μέχρι την ακύρωση και μπορούν να χρεωθούν από App Store, Google Play ή υποστηριζόμενη web χρέωση.

• Πλάνα και δοκιμές: τα όρια του δωρεάν πλάνου και η επιλεξιμότητα της δοκιμής εμφανίζονται στο προϊόν· η δοκιμή δεν είναι εγγυημένη για κάθε λογαριασμό
• Κανάλια χρέωσης: η συνδρομή μπορεί να χρεωθεί από το Apple App Store, το Google Play ή την υποστηριζόμενη web χρέωση· ο πάροχος εμφανίζει και χρεώνει την τελική τοπική τιμή
• Ακύρωση: ακυρώστε από το κατάστημα ή το web portal που διαχειρίζεται την αγορά. Εκτός αν ο πάροχος ορίζει διαφορετικά, η πρόσβαση συνεχίζεται μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου
• Επιστροφές: το κατάστημα ή ο πάροχος χρέωσης αποφασίζει βάσει της πολιτικής του και του εφαρμοστέου δικαίου· η ακύρωση δεν επιστρέφει αυτόματα προηγούμενη χρέωση

Προαιρετικές διασυνδέσεις με παρόχους πληρωμών

Οι επιλέξιμοι επαγγελματίες μπορούν να συνδέσουν Stripe, SumUp ή Square για υποστηριζόμενες προκαταβολές, υπόλοιπα ή πληρωμές με φυσική παρουσία. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από τη χώρα εμπόρου, τον λογαριασμό, τη συσκευή, το υλικό και την έγκριση του παρόχου. Η λειτουργία είναι ξεχωριστή από τη συνδρομή Glamorph.

• Εσύ είσαι ο έμπορος απέναντι στον πελάτη και συμβάλλεσαι απευθείας με τον συνδεδεμένο πάροχο. Η Stripe, η SumUp ή η Square παρέχει την υπηρεσία πληρωμών, checkout, αναγνώστη, τερματικό ή υποστηριζόμενο Tap to Pay. Το Glamorph παρέχει τη διασύνδεση, αλλά δεν είναι τράπεζα, αποδέκτης, δίκτυο καρτών, φορολογική ταμειακή ούτε θεματοφύλακας χρημάτων.
• Με τη σύνδεση παρόχου εξουσιοδοτείς το Glamorph να εκτελεί, εντός των δικαιωμάτων που έδωσες, τις ενέργειες πληρωμής, επιστροφής, κατάστασης, τερματικού, τοποθεσίας και συμφωνίας που ζητάς. Υπερισχύει η κατάσταση που επιβεβαιώνει ο πάροχος.
• Η Stripe συλλέγει και επεξεργάζεται τα στοιχεία πληρωμής. Το Glamorph δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει πλήρεις αριθμούς καρτών, CVC, PIN ή κωδικούς σύνδεσης σε τραπεζικούς λογαριασμούς πελατών. Αποθηκεύουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία συναλλαγής, όπως ποσό, νόμισμα, κατάσταση, ημερομηνίες, αναγνωριστικά λογαριασμού και συναλλαγών Stripe και σχετικές αναφορές πελάτη ή συνεδρίας.
• Είστε υπεύθυνοι για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, την έγκριση του πελάτη, την ακρίβεια των στοιχείων λογαριασμού, αποδείξεις και τιμολόγια, φόρους, επιστροφές χρημάτων, αμφισβητήσεις, αντιλογισμούς, απάτη και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία και τους κανόνες των δικτύων πληρωμών. Οι δικοί σας όροι προς τους πελάτες, οι ενημερώσεις απορρήτου και η πολιτική επιστροφών εξακολουθούν να ισχύουν.
• Το Glamorph χρεώνει σήμερα 0,5% στις επιλέξιμες πληρωμές Stripe που ξεκινούν από το Glamorph. Δεν προσθέτει προμήθεια σε πληρωμές SumUp ή Square ούτε σε χειροκίνητες καταγραφές. Κάθε πάροχος χρεώνει τις δικές του προμήθειες. Νέα ή αλλαγμένη προμήθεια Glamorph θα γνωστοποιείται πριν εφαρμοστεί.

Χρησιμοποιώντας συνδεδεμένο πάροχο αποδέχεσαι και τις συμφωνίες και δηλώσεις απορρήτου που ισχύουν για τον λογαριασμό εμπόρου σου, μεταξύ των οποίων:

• Συμφωνία Συνδεδεμένου Λογαριασμού Stripe
• Συμφωνία Υπηρεσιών Stripe
• Πολιτική Απορρήτου Stripe
• Όροι SumUp
• Πολιτική απορρήτου SumUp
• Γενικοί όροι Square
• Δήλωση απορρήτου Square
• Τιμές επεξεργασίας πληρωμών Stripe

Ακύρωση, λήξη και πρόσβαση στα δεδομένα

Ακύρωσε από το κατάστημα ή το web portal που χρέωσε την αγορά. Συνήθως σταματά η ανανέωση, όχι η ήδη πληρωμένη περίοδος. Μετά τη λήξη δοκιμής ή πληρωμένου πλάνου, ο λογαριασμός μπορεί να γίνει μόνο για ανάγνωση και τα επαγγελματικά δεδομένα να διαγραφούν μετά από έως 90 ημέρες και τις προβλεπόμενες ειδοποιήσεις. Το δωρεάν πλάνο, όταν διατίθεται, παραμένει στα εμφανιζόμενα όριά του. Η ακύρωση δεν διαγράφει λογαριασμό ούτε κλείνει συνδεδεμένο λογαριασμό πληρωμών.

Περιορισμός Ευθύνης

Το Glamorph παρέχεται "ως έχει" και "ως διαθέσιμο" χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, επακόλουθες ή ειδικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά απώλειας δεδομένων, διακοπής επιχειρηματικής δραστηριότητας ή απώλειας εσόδων. Η συνολική ευθύνη μας δεν υπερβαίνει το ποσό που πληρώσατε για την Υπηρεσία τους 12 μήνες πριν την αξίωση.

Αναστολή, τερματισμός και διαγραφή λογαριασμού

Μπορούμε να περιορίσουμε, αναστείλουμε ή τερματίσουμε την πρόσβαση λόγω παράβασης, οφειλής, κινδύνου για την Υπηρεσία ή απαίτησης παρόχου, νόμου ή ασφάλειας. Το αίτημα διαγραφής αναστέλλει τον λογαριασμό και ξεκινά αναστρέψιμη περίοδο 30 ημερών. Δεδομένα κοινόχρηστου χώρου μπορεί να παραμείνουν για τα άλλα μέλη και η ιδιοκτησία να μεταβιβαστεί. Ορισμένα οικονομικά, ασφαλείας, συγκατάθεσης ή νομικά αρχεία μπορεί να διατηρηθούν όπως εξηγεί η Πολιτική Απορρήτου.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα ελληνικά δικαστήρια, εκτός αν αναγκαστική διάταξη σου δίνει άλλο τόπο προσφυγής ή δικαιώματα που δεν μπορούν να περιοριστούν. Πριν από δικαστική ενέργεια, επικοινώνησε στο legal@glamorph.com ώστε να προσπαθήσουμε να λύσουμε το ζήτημα.

Αλλαγές στους Όρους

Μπορούμε να ενημερώνουμε τους Όρους όταν αλλάζουν η Υπηρεσία, οι πάροχοι, οι τιμές ή η νομοθεσία. Θα δημοσιεύουμε τη νέα έκδοση με ημερομηνία ισχύος και θα ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές όπου χρειάζεται. Δεν αλλάζουμε αναδρομικά ολοκληρωμένες χρεώσεις ή δικαιώματα που έχουν ήδη γεννηθεί.

Ερωτήσεις;

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο legal@glamorph.com.