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Preguntas frecuentes
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¿Cómo empiezo a usar Glamorph?
Descarga la app desde la App Store o Google Play, inicia sesión con tu cuenta de Apple o Google y listo. También puedes usar Glamorph desde el portátil en app.glamorph.com.
¿Hay una prueba gratuita?
Las cuentas que cumplan los requisitos pueden recibir una prueba de 14 días. La App Store, Google Play o el pago web indica si se aplica, qué incluye y la primera fecha de cobro antes de contratar.
¿Cómo funciona la facturación?
La suscripción base incluye las herramientas principales y una agenda activa. La tienda de aplicaciones o el pago web muestra el precio final, los impuestos y las condiciones de la prueba antes de confirmar.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Tienes que cancelar desde la misma plataforma en la que te suscribiste. En iOS: Ajustes → Suscripciones → Glamorph. En Android: Google Play → Suscripciones. En web: usa el portal de facturación dentro de los ajustes de tu cuenta. Tus datos siguen disponibles hasta que termine tu periodo de facturación.
¿Funciona Glamorph sin internet?
Los flujos esenciales compatibles siguen disponibles en las apps para iOS y Android durante un corte, junto con fichas ya sincronizadas, sesiones, notas, pagos manuales, gastos y fotos locales. Los cambios se sincronizan al recuperar la conexión. La app web y los servicios online necesitan internet.
¿Puedo usar Glamorph en varios dispositivos?
Sí. Los cambios compatibles se sincronizan entre las apps móviles y app.glamorph.com cuando hay conexión. Las fichas esenciales siguen disponibles en el móvil durante un corte. Los servicios online necesitan internet.
¿Mis datos están seguros?
Glamorph cifra los datos en tránsito y en reposo, aplica controles por cuenta y rol y no vende datos personales. La Política de privacidad explica los proveedores, el almacenamiento, la conservación y la eliminación.
¿De quién son mis datos?
Mantienes la propiedad de las fotos, fichas y notas que subes. Glamorph y los proveedores indicados en la Política de privacidad los tratan únicamente para prestar, proteger y mejorar el servicio o cumplir obligaciones legales.
¿En qué plataformas está disponible Glamorph?
Glamorph está disponible en iOS, Android y en app.glamorph.com. Las fichas esenciales continúan entre dispositivos compatibles. El uso sin conexión y algunas funciones de pago, subida o dispositivo varían según plataforma, país, cuenta y conexión.
¿Puedo usar Glamorph con mi equipo?
Sí. Añade una vez a cada persona, elige quién acepta citas e invita solo a quien necesite su propio acceso. Los roles controlan lo que puede ver y gestionar cada cuenta conectada.
¿Añadir miembros al equipo cuesta más?
Los perfiles de personas, las invitaciones de acceso y los recursos físicos no añaden un cargo. Tu primer calendario activo para citas está incluido. La tienda o el pago muestra el precio aplicable antes de comprar.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ve a Ajustes y selecciona "Eliminar cuenta". La cuenta se suspende de inmediato y entra en un plazo reversible de 30 días. Después, la eliminación sigue la Política de privacidad, incluidas las excepciones por espacios compartidos y conservación legal.