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Legal

Términos del servicio

Lee atentamente estos términos antes de usar Glamorph.

Última actualización: Marzo de 2026

Estos Términos del servicio ("Términos") regulan tu uso de la aplicación móvil y los servicios relacionados de Glamorph (en conjunto, el "Servicio"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, aceptas quedar vinculada por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Resumen del acuerdo

  • Debes tener al menos 16 años para usar Glamorph
  • Conservas la propiedad de todo el contenido que crees o subas
  • Te concedemos una licencia limitada y no exclusiva para usar el Servicio
  • Las infracciones de estos términos pueden conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta

Uso del Servicio

Al usar Glamorph aceptas:

  • Facilitar información veraz: mantén los datos de tu cuenta actualizados y veraces
  • Mantener la seguridad: eres responsable de la seguridad de tu cuenta. Inicia sesión únicamente mediante la autenticación oficial de Apple o Google
  • Respetar a las demás: no uses el Servicio para acosar, abusar o dañar a otras personas usuarias o a sus clientas
  • Seguir las directrices: cumple todas las leyes, normas y nuestros estándares comunitarios aplicables
  • Respetar la privacidad de las clientas: eres la única responsable de obtener el consentimiento adecuado de tus clientas antes de almacenar su información personal, fotos o detalles de sesión en la app

Tu contenido

Conservas la propiedad total del contenido que crees o subas a Glamorph, incluidos fotos, vídeos, fichas de clientas y notas de sesión. Al subir contenido, nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar, transmitir y mostrar tu contenido únicamente con el fin de operar el Servicio.

  • Eres la única responsable del contenido que subes y almacenas
  • No subas contenido sobre el que no tengas derechos de uso
  • Asegúrate de tener el consentimiento adecuado de todas las personas (en especial las clientas) cuyas imágenes o datos personales almacenes
  • Podemos retirar contenido que infrinja estos términos, la ley aplicable o nuestras políticas
  • Al eliminar la cuenta, todo tu contenido se eliminará de forma permanente en un plazo de 30 días

Suscripciones y pagos

Glamorph ofrece un servicio basado en suscripción. Las nuevas usuarias reciben una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funciones. Una vez finalizada la prueba se requiere una suscripción de pago para crear y editar datos. Las suscripciones se facturan a través de la App Store de Apple o de Google Play y se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.

  • Prueba gratis: 14 días con todas las funciones, sin necesidad de pago por adelantado
  • Facturación: suscripción mensual facturada a través de App Store o Google Play. El precio se muestra en tu moneda local en la pantalla de suscripción
  • Cancelación: cancela cuando quieras desde la gestión de suscripciones de tu dispositivo (App Store / Google Play). Conservas el acceso hasta el final de tu periodo de facturación actual
  • Reembolsos: las solicitudes de reembolso las gestionan Apple o Google según sus respectivas políticas

Cancelación y después de la prueba

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de suscripción de la App Store de Apple o de Google Play. Tras la cancelación o el fin de la prueba, conservas acceso de solo lectura a todos tus datos existentes (clientas, sesiones, pagos, multimedia). Para crear o editar datos hace falta una suscripción activa. Tus datos se conservan y son totalmente accesibles si vuelves a suscribirte.

Limitación de responsabilidad

Glamorph se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida que permita la ley, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo, sin limitación, pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdida de ingresos. Nuestra responsabilidad total no superará el importe que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Cancelación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si infringes estos Términos o realizas actividades que pongan en riesgo la seguridad o integridad del Servicio. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta. Tras la eliminación, todos tus datos se eliminarán de forma permanente en un plazo de 30 días. Los datos de los espacios compartidos con otras personas usuarias se conservarán para que sigan teniendo acceso.

¿Tienes dudas?

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a legal@glamorph.com.