Elige el canal para cada cita
Al crear o editar una cita, activa email, SMS o WhatsApp de forma independiente. Comprueba los datos de contacto, la antelación y el permiso del cliente. No hace falta una reserva online.
Recordatorios de citas por WhatsApp, SMS y email
Envía recordatorios de las citas que añades a la agenda y de las reservas online confirmadas. Configura WhatsApp, SMS y email por separado.
Los destinos y remitentes de SMS varían. WhatsApp requiere una conexión empresarial válida, mensajes aprobados y permiso del cliente.
Glamorph es un software para profesionales de la belleza independientes y equipos pequeños. Reúne en un solo lugar las reservas online, la agenda, el historial de clientes, las fotos, los documentos firmados, los cobros y el trabajo en equipo.
"Nacido del trabajo en belleza, desarrollado para gestionar el negocio"
Konstantina Tsormpa, cofundadora de Glamorph, es maquilladora especializada también en novias. Esa experiencia guía la atención al historial del cliente. Las reservas, los pagos y los espacios compartidos ayudan a profesionales independientes y pequeños equipos de distintos servicios de belleza.
Recordatorios de citas en Glamorph
Configura los recordatorios en la aplicación web y consulta su actividad junto a las citas. Interfaz en inglés con datos ficticios de demostración.
WhatsApp desde el número de tu negocio
Conecta el WhatsApp de tu negocio en la aplicación web. Elige la antelación y el idioma, revisa el mensaje y consulta su aprobación. El envío requiere una conexión lista, un mensaje aprobado y el permiso del cliente.
Ajustes propios para las reservas online
Activa recordatorios para las nuevas reservas online confirmadas. Puedes elegir varias horas de envío por email y una para SMS y otra para WhatsApp. Estos ajustes son independientes de las citas que introduces tú.
Historial de mensajes en la ficha del cliente
Consulta los recordatorios programados, la actividad de envío y el motivo de los fallos u omisiones. Los estados de entrega y lectura de WhatsApp aparecen cuando los comunica el proveedor. El historial de SMS también muestra los créditos usados.
Cómo te ayuda en tu negocio
Mira cómo esta función te facilita el día a día
Emails en el idioma de tu cliente
Elige un idioma disponible para el recordatorio por email. En la aplicación móvil, esta opción está junto a los detalles de la cita. Los ajustes de SMS y WhatsApp se gestionan por separado en la web.
Una agenda conectada al historial del cliente
Vincula la cita con notas, fotos, documentos y pagos. Si cambias o cancelas la cita, se actualizan los recordatorios pendientes. Los mensajes ya enviados no se pueden retirar.
Dónde encaja en el trabajo real con clientas
Conecta esta función con las partes de Glamorph que te ayudan a recordar a cada clienta, prepararte antes y hacer seguimiento sin líos.
Ver todas las funcionesÚsalo con
Software de reservas online para profesionales de bellezaPublica una página de reservas para compartir, deja que tus clientas elijan servicio, profesional y hora disponible, y guarda cada cita confirmada en el mismo calendario e historial de clienta de Glamorph.Agenda de citas conectada a cada ficha de clientaAñade la cita tú o deja que la clienta elija una hora realmente disponible online. Cada cita confirmada entra en el mismo calendario y en el historial que necesitas antes del servicio.Fichas de clientas e historial de servicios en una appDatos, tipo de piel, alergias, preferencias, historial de servicios, fotos y documentos: todo organizado en la ficha de la clienta.
Todo listo antes de la próxima cita
Ten claro qué pasó la última vez, qué viene después y qué todavía necesita tu atención.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar recordatorios por WhatsApp sin reservas online?
Sí. Conecta el WhatsApp de tu negocio en la aplicación web, registra el permiso del cliente y activa el recordatorio en una cita que crees tú. No necesitas publicar una página de reservas.
¿Qué necesito para conectar WhatsApp?
Una cuenta y un número de WhatsApp del negocio que puedas autorizar a través de Meta. Glamorph muestra el estado de la conexión y de aprobación del mensaje. Ambos deben estar listos antes del envío.
¿Necesito el permiso del cliente?
SMS y WhatsApp requieren permiso para ese canal y el número actual. Regístralo en la ficha del cliente. Si el cliente se da de baja, se detienen los recordatorios de ese canal sin cancelar la cita.
¿Los mensajes tienen un coste adicional?
Los SMS consumen créditos de mensajería de Glamorph comprados por adelantado. El destino y la longitud del mensaje afectan al consumo. Algunos remitentes tienen costes aparte. WhatsApp Business puede generar cargos de Meta. Los emails no consumen créditos.
¿Puedo usar varios canales?
Sí. Email, SMS y WhatsApp tienen ajustes independientes. Elige los canales para evitar avisos duplicados. Si falla un recordatorio por WhatsApp, Glamorph no lo sustituye automáticamente por un SMS.
¿Qué ocurre si cambio una cita?
Los recordatorios pendientes se actualizan o cancelan con la cita. Tras un cambio de hora, solo se envía el nuevo recordatorio si aún no ha pasado su hora de envío. Desactivarlo detiene el envío pendiente.
¿Tengo que dejar la aplicación abierta?
No. El servidor envía los recordatorios programados. Hacen falta datos de contacto válidos, permiso, un canal listo y, para SMS, créditos suficientes. Consulta el resultado en el historial.
Configura los recordatorios de tus citas
Elige los canales que usan tus clientes y gestiona los recordatorios junto a la agenda y sus fichas.
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