Lembretes automáticos para suas clientes não esquecerem o horário
Ative um lembrete por e-mail ao cadastrar um atendimento ou programe lembretes para agendamentos online. O Glamorph envia os dados certos no horário escolhido.
Glamorph
Glamorph é uma plataforma de gestão de clientes e agenda online para profissionais de beleza autônomos e pequenas equipes. Reúne fichas de clientes, histórico de atendimentos, agendamentos, notas, fotos, documentos, pagamentos e despesas. Não é um marketplace, sistema fiscal, controle de estoque ou software empresarial para grandes redes.
"Eu estava me afogando em DMs e rolos de câmera"
Mais de 50 clientes. Milhares de fotos. Organização nula. Eu construí o Glamorph porque eu mesmo precisava: e todos os profissionais de beleza que eu conhecia tinham exatamente o mesmo problema.
Como isso ajuda seu negócio
Veja como esse recurso facilita seu trabalho diário
Funciona para horários cadastrados e agendamentos online
A cliente não precisa marcar pela internet. Cadastre o horário e ative o lembrete por e-mail, ou defina os avisos das reservas feitas pela sua página de agendamento.
Escolha quando a cliente será lembrada
Defina a antecedência que faz sentido para o serviço. No atendimento cadastrado por você, o formulário atual configura um lembrete; nas regras do agendamento online, você pode programar um ou mais.
Envie no idioma da cliente
Em um atendimento cadastrado manualmente, escolha qualquer idioma de e-mail disponível no Glamorph. No agendamento online, as mensagens seguem o idioma usado naquela página de reserva.
Mudou o horário? O lembrete também muda
Ao alterar o atendimento ou o lembrete, o Glamorph cancela o envio pendente anterior e programa o novo. Excluir o atendimento também cancela os avisos que ainda não foram enviados.
Informações úteis sem mandar mensagem por mensagem
O e-mail leva os dados do atendimento. Em um horário criado por você, a cliente pode responder para o seu contato salvo; no agendamento online, ela recebe o link seguro para gerenciar a reserva.
Tudo ligado à agenda e ao histórico da cliente
O lembrete faz parte do atendimento real, não de uma lista de contatos separada. Abra a agenda e consulte a ficha com anotações, fotos, documentos, pagamentos e visitas anteriores.
Glamorph
Onde isso se encaixa no trabalho real do cliente
Conecte esse recurso às partes do Glamorph que ajudam você a se lembrar do cliente, preparar-se mais rapidamente e fazer um acompanhamento limpo.
Veja todos os recursosUse-o com
Glamorph
Esteja pronto antes da próxima consulta
Saiba o que aconteceu da última vez, o que está reservado a seguir e o que ainda precisa da sua atenção.
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Perguntas frequentes
Posso enviar um lembrete para um horário que eu mesma cadastrei?+
Sim. Ao criar ou editar um atendimento manual, você pode ativar um lembrete automático por e-mail. A cliente precisa ter um e-mail válido e deve haver tempo suficiente até o momento escolhido para o envio.
A cliente precisa agendar online para receber o lembrete?+
Não. Tanto os atendimentos cadastrados por você quanto os agendamentos online confirmados podem receber lembretes automáticos. As configurações ficam separadas porque fazem parte de fluxos diferentes.
Quando devo enviar o lembrete de um horário?+
Escolha um momento que permita à cliente se preparar ou falar com você caso tenha um imprevisto. O Glamorph oferece opções desde pouco antes até vários dias antes; ajuste ao seu serviço e à sua regra de cancelamento.
Posso enviar mais de um lembrete?+
Nas regras de agendamento online, você pode programar um ou mais lembretes por e-mail. O formulário atual para um atendimento cadastrado por você permite configurar um.
O que acontece se eu remarcar ou excluir o atendimento?+
Ao alterar o horário ou o lembrete, o Glamorph substitui o envio pendente para não mandar informações antigas. Excluir o atendimento ou desligar o lembrete cancela o envio que ainda não aconteceu.
Posso escolher o idioma do e-mail?+
Sim. Para atendimentos cadastrados manualmente, escolha um dos idiomas disponíveis no Glamorph. No agendamento online, a comunicação acompanha o idioma da página de reserva.
Preciso deixar o Glamorph aberto para o lembrete ser enviado?+
Não. Depois que o lembrete é salvo e sincronizado, o servidor do Glamorph faz o envio no horário programado. O celular ou navegador não precisa ficar aberto.
Os lembretes do Glamorph são enviados por e-mail?+
Sim. O e-mail é o canal disponível hoje para lembretes de clientes. É necessário ter o e-mail da cliente e, nos atendimentos manuais, cadastrar também o seu endereço para resposta.
Deixe o próximo lembrete agendado
Teste o Glamorph com um horário cadastrado por você ou uma reserva online e mantenha o aviso junto do histórico completo da cliente.
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