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Perguntas frequentes
Respondemos assim que possível.
Como posso começar a usar Glamorph?
Baixe o aplicativo em App Store ou Google Play, faça login com sua conta Apple ou Google e você estará pronto para começar. Você também pode usar Glamorph em seu laptop em app.glamorph.com.
Existe um teste gratuito?
Contas elegíveis podem receber um teste de 14 dias. A App Store, o Google Play ou o checkout web informa se a oferta se aplica, o que inclui e a primeira data de cobrança antes da assinatura.
Como funciona o faturamento?
A assinatura base inclui as principais ferramentas e uma agenda ativa. A loja de aplicativos ou o checkout web mostra o preço final, os impostos e as condições do período de teste antes da confirmação.
Como cancelo minha assinatura?
Você precisa cancelar na mesma plataforma em que se inscreveu. No iOS: Configurações → Assinaturas → Glamorph. Em Android: Google Play → Assinaturas. Na web: use o portal de cobrança nas configurações da sua conta. Seus dados permanecem disponíveis até o final do período de faturamento.
Glamorph funciona sem internet?
No app móvel, fluxos compatíveis continuam disponíveis durante falhas breves de conexão e sincronizam quando a internet volta. O app web e recursos como agenda on-line, links compartilhados e pagamentos on-line exigem conexão.
Posso usar Glamorph em vários dispositivos?
Sim. As alterações compatíveis são sincronizadas entre os apps móveis e app.glamorph.com quando há conexão. As fichas essenciais continuam disponíveis no celular durante uma queda. Os serviços on-line precisam de internet.
Meus dados estão seguros?
O Glamorph usa criptografia em trânsito e controles de acesso, e não vende seus dados. Você pode iniciar a exclusão da conta em Configurações. Consulte a Política de Privacidade para ver fornecedores, armazenamento, retenção e o período de recuperação.
Quem é o proprietário dos meus dados?
Você mantém a propriedade das fotos, fichas e notas que envia. O Glamorph e seus fornecedores processam os dados somente para operar, proteger e melhorar o serviço conforme descrito na Política de Privacidade.
Em quais plataformas o Glamorph está disponível?
O Glamorph está disponível para iOS, Android e na web em app.glamorph.com. As fichas essenciais continuam entre dispositivos compatíveis. O modo off-line e alguns recursos de pagamento, upload ou aparelho dependem da plataforma, do país, da conta e da conexão.
Posso usar Glamorph com minha equipe?
Sim. Adicione cada pessoa uma vez, escolha quem recebe agendamentos e convide apenas quem precisa de acesso próprio. As funções controlam o que cada conta conectada pode ver e gerenciar.
Adicionar membros da equipe tem um custo extra?
Perfis de pessoas, convites de acesso e recursos físicos não geram cobrança. A primeira agenda ativa para reservas está incluída. A loja de aplicativos ou o checkout web mostra o preço aplicável antes da compra.
Como excluo minha conta?
Vá a Configurações e selecione “Excluir conta”. A conta é suspensa na hora e entra em um período reversível de 30 dias. Depois, a exclusão segue a Política de Privacidade, inclusive as exceções de espaços compartilhados e retenção legal.