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Promemoria appuntamenti via WhatsApp, SMS ed email

Invia promemoria per gli appuntamenti che inserisci in agenda e le prenotazioni online confermate. Configura WhatsApp, SMS ed email separatamente.

Destinazioni e mittenti SMS variano. WhatsApp richiede una connessione aziendale idonea, messaggi approvati e consenso del cliente.

WhatsApp dal numero della tua attività — Glamorph

Glamorph è un gestionale per professionisti beauty indipendenti e piccoli team. Riunisce in un unico posto prenotazioni online, agenda, storico clienti, foto, documenti firmati, pagamenti e lavoro di squadra.

Konstantina Tsormpa, fondatrice di Glamorph e truccatrice
"Nato dal lavoro nella bellezza, sviluppato per gestire l’attività"

Konstantina Tsormpa, cofondatrice di Glamorph, è una make-up artist che lavora anche nel settore sposa. La sua esperienza guida l’attenzione allo storico clienti. Prenotazioni, pagamenti e spazi condivisi supportano professionisti indipendenti e piccoli team nei diversi servizi di bellezza.

Konstantina Tsormpa · Truccatrice e fondatrice

I promemoria appuntamenti in Glamorph

Configura i promemoria nell’app web e consulta l’attività insieme agli appuntamenti. Interfaccia in inglese con dati dimostrativi fittizi.

Scegli il canale per ogni appuntamento

Quando crei o modifichi un appuntamento, attiva email, SMS o WhatsApp in modo indipendente. Controlla recapiti, anticipo e consenso prima di salvare. La prenotazione online è facoltativa.

Scegli il canale per ogni appuntamento — Glamorph

WhatsApp dal numero della tua attività

Collega il WhatsApp dell’attività nell’app web. Scegli anticipo e lingua, controlla l’anteprima e l’approvazione del messaggio. L’invio richiede una connessione pronta, un messaggio approvato e il consenso del cliente.

WhatsApp dal numero della tua attività — Glamorph

Impostazioni dedicate alle prenotazioni online

Attiva i promemoria per le nuove prenotazioni online confermate. Puoi scegliere più orari per le email e uno ciascuno per SMS e WhatsApp. Sono impostazioni separate dagli appuntamenti inseriti manualmente.

Impostazioni dedicate alle prenotazioni online — Glamorph

Storico messaggi nella scheda cliente

Consulta promemoria programmati, invii e motivi dei messaggi saltati o non riusciti. Gli stati di consegna e lettura di WhatsApp compaiono quando comunicati dal fornitore. Lo storico SMS mostra anche i crediti usati.

Storico messaggi nella scheda cliente — Glamorph

Come aiuta la tua attività

Guarda come questa funzionalità rende il tuo lavoro quotidiano più facile

Email nella lingua del cliente

Scegli una lingua supportata per il promemoria email. Nell’app mobile trovi questa opzione accanto ai dettagli dell’appuntamento. SMS e WhatsApp hanno impostazioni separate nell’app web.

Email nella lingua del cliente — Glamorph

Agenda e storico cliente collegati

Mantieni note, foto, documenti e pagamenti collegati all’appuntamento. Spostarlo o annullarlo aggiorna i promemoria in attesa. I messaggi già inviati non possono essere ritirati.

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WhatsApp dal numero della tua attività — Glamorph
Email nella lingua del cliente — Glamorph

Domande frequenti

Posso inviare promemoria WhatsApp senza prenotazioni online?

Sì. Collega il WhatsApp dell’attività nell’app web, registra il consenso del cliente e attiva il promemoria su un appuntamento che crei tu. Non serve pubblicare una pagina di prenotazione.

Cosa serve per collegare WhatsApp?

Un account e un numero WhatsApp aziendali che puoi autorizzare tramite Meta. Glamorph mostra lo stato della connessione e dell’approvazione del messaggio. Entrambi devono essere pronti prima dell’invio.

Serve il consenso del cliente?

SMS e WhatsApp richiedono il consenso per quel canale e il numero attuale. Registralo nella scheda cliente. La rinuncia ai messaggi interrompe i promemoria di quel canale senza annullare l’appuntamento.

Ci sono costi aggiuntivi per i messaggi?

Gli SMS consumano crediti di messaggistica Glamorph prepagati. Destinazione e lunghezza del testo incidono sul consumo. Alcune opzioni di mittente hanno costi separati. WhatsApp Business può comportare addebiti di Meta. Le email non consumano crediti.

Posso usare più canali?

Sì. Email, SMS e WhatsApp hanno impostazioni indipendenti. Scegli i canali per evitare notifiche duplicate. Un promemoria WhatsApp non riuscito non viene sostituito automaticamente da un SMS.

Cosa succede se modifico un appuntamento?

I promemoria in attesa vengono aggiornati o annullati insieme all’appuntamento. Dopo uno spostamento, il nuovo promemoria parte solo se l’orario di invio è ancora futuro. Disattivarlo interrompe l’invio in attesa.

L’app deve rimanere aperta?

No. Il server invia i promemoria programmati. Servono recapiti validi, consenso, un canale pronto e, per gli SMS, crediti sufficienti. Consulta l’esito nello storico messaggi.

Configura i promemoria degli appuntamenti

Scegli i canali usati dai tuoi clienti e gestisci i promemoria insieme all’agenda e alle schede cliente.

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