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Automatische Terminerinnerungen für Beauty-Profis

Erinnere Kunden an selbst eingetragene Termine und bestätigte Online-Buchungen. WhatsApp, SMS und E-Mail lassen sich unabhängig voneinander einstellen.

SMS-Zielländer und Absenderoptionen unterscheiden sich. WhatsApp setzt eine geeignete Geschäftsverbindung, genehmigte Nachrichten und die Einwilligung des Kunden voraus.

Deutsche Übersicht der Terminerinnerungen in Glamorph mit Kanalstatus

Glamorph ist Business-Software für selbstständige Beauty-Profis und kleine Teams. Online-Terminbuchung, Kalender, Kundenhistorie, Fotos, unterschriebene Dokumente, Zahlungen und Teamarbeit kommen an einem Ort zusammen.

Konstantina Tsormpa, Glamorph-Gründerin & Make-up Artist
"Aus der Beauty-Praxis entstanden, für den Betrieb weiterentwickelt"

Glamorph-Mitgründerin Konstantina Tsormpa ist Make-up- und Brautstylistin. Ihre Erfahrung prägt den Blick auf die Kundenhistorie. Buchungen, Zahlungen und gemeinsame Arbeitsbereiche unterstützen Selbstständige und kleine Teams in verschiedenen Beauty-Berufen.

Konstantina Tsormpa · Makeup Artist & Gründerin

Terminerinnerungen in Glamorph

Richte Erinnerungen in der Web-App ein und prüfe den Verlauf zusammen mit deinen Terminen. Deutsche Web-Ansichten mit fiktiven Beispieldaten und lokal simuliertem Anbieterstatus. Kein echter Nachrichtenversand.

Nachrichtenkanäle pro Termin auswählen

Aktiviere beim Anlegen oder Bearbeiten eines Termins E-Mail, SMS oder WhatsApp unabhängig voneinander. Prüfe Kontaktdaten, Vorlauf und Einwilligung vor dem Speichern. Eine Online-Buchung ist dafür nicht erforderlich.

Nachrichtenkanäle pro Termin auswählen in Glamorph

WhatsApp über deine Geschäftsnummer

Verbinde dein geschäftliches WhatsApp in der Web-App. Wähle Vorlauf und Sprache und prüfe Vorschau und Freigabestatus der Nachricht. Der Versand setzt eine einsatzbereite Verbindung, eine genehmigte Nachricht und die Einwilligung des Kunden voraus.

WhatsApp über deine Geschäftsnummer in Glamorph

Eigene Einstellungen für Online-Buchungen

Aktiviere Erinnerungen für neu bestätigte Online-Buchungen. Wähle mehrere Versandzeiten für E-Mails und jeweils eine für SMS und WhatsApp. Diese Einstellungen gelten unabhängig von selbst eingetragenen Terminen.

Eigene Einstellungen für Online-Buchungen in Glamorph

Nachrichtenstatus im Überblick

Prüfe geplante Erinnerungen, Versandaktivitäten und Gründe für fehlgeschlagene oder übersprungene Nachrichten. Zustell- und Lesestatus von WhatsApp erscheinen, wenn der Anbieter sie meldet. Bei SMS siehst du auch den Creditverbrauch.

Details einer geplanten E-Mail-Erinnerung in Glamorph

Wie es deinem Business hilft

Sieh, wie diese Funktion deinen Arbeitsalltag leichter macht

E-Mails in der Sprache deiner Kunden

Wähle eine unterstützte Sprache für die E-Mail-Erinnerung. In der mobilen App steht diese Auswahl direkt bei den Termindetails. SMS und WhatsApp werden separat in der Web-App eingestellt.

E-Mails in der Sprache deiner Kunden in Glamorph

Kalender und Kundenhistorie verbunden

Notizen, Fotos, Dokumente und Zahlungen bleiben mit dem Termin verknüpft. Verschieben oder Absagen aktualisiert ausstehende Erinnerungen. Bereits versandte Nachrichten lassen sich nicht zurückholen.

Kalender & Terminplanung: Visueller Kalender mit Drag-and-drop-Buchung

Bereit sein vor dem nächsten Termin

Wisse, was beim letzten Mal passiert ist, was als Nächstes gebucht ist und was noch deine Aufmerksamkeit braucht.

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Deutsche Übersicht der Terminerinnerungen in Glamorph mit Kanalstatus
E-Mails in der Sprache deiner Kunden in Glamorph

Häufige Fragen

Funktionieren WhatsApp-Erinnerungen ohne Online-Buchung?

Ja. Verbinde dein geschäftliches WhatsApp in der Web-App, dokumentiere die Einwilligung des Kunden und aktiviere die Erinnerung bei einem selbst angelegten Termin. Du brauchst keine veröffentlichte Buchungsseite.

Was brauche ich für die WhatsApp-Verbindung?

Ein geschäftliches WhatsApp-Konto und eine Nummer, die du über Meta autorisieren kannst. Glamorph zeigt den Verbindungs- und Freigabestatus der Nachricht. Beides muss vor dem Versand bereit sein.

Brauche ich die Einwilligung des Kunden?

Für SMS und WhatsApp brauchst du die Einwilligung für den jeweiligen Kanal und die aktuelle Nummer. Halte sie im Kundenprofil fest. Eine Abmeldung stoppt Erinnerungen dieses Kanals, ohne den Termin abzusagen.

Kosten Nachrichten zusätzlich?

SMS verbrauchen vorab gekaufte Glamorph-Nachrichtencredits. Zielland und Textlänge bestimmen den Verbrauch. Für bestimmte Absender fallen zusätzliche Gebühren an. Bei WhatsApp Business können Meta-Gebühren anfallen. E-Mail-Erinnerungen verbrauchen keine Nachrichtencredits.

Kann ich mehrere Kanäle nutzen?

Ja. E-Mail, SMS und WhatsApp haben unabhängige Einstellungen. Wähle sie bewusst, damit Kunden keine unnötigen Doppelmeldungen erhalten. Eine fehlgeschlagene WhatsApp-Erinnerung wird nicht automatisch durch eine SMS ersetzt.

Was passiert bei einer Terminänderung?

Ausstehende Erinnerungen werden mit dem Termin aktualisiert oder storniert. Nach dem Verschieben wird eine neue Erinnerung nur versandt, wenn ihr Versandzeitpunkt noch in der Zukunft liegt. Deaktivieren stoppt den ausstehenden Versand.

Muss die App geöffnet bleiben?

Nein. Der Server versendet geplante Erinnerungen. Voraussetzung sind gültige Kontaktdaten, Einwilligung, ein einsatzbereiter Kanal und bei SMS genügend Credits. Das Ergebnis findest du im Nachrichtenverlauf.

Richte deine Terminerinnerungen ein

Wähle passende Nachrichtenkanäle und verwalte Erinnerungen zusammen mit Kalender und Kundenkartei.

11,99 € pro Monat

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