Automatische Terminerinnerungen für deine Beauty-Kunden
Aktiviere eine E-Mail-Erinnerung, wenn du einen Termin selbst einträgst, oder plane Erinnerungen für Online-Buchungen. Glamorph verschickt sie automatisch mit den passenden Termindaten.
Glamorph
Glamorph verbindet Kundenverwaltung und Online-Terminbuchung für selbstständige Beauty-Profis und kleine Teams. Buchungen, Termine, Kundendaten, unterschriebene Dokumente, Fotos, Zahlungen, Ausgaben und Behandlungsverlauf bleiben in einer Kundenakte. Glamorph ist kein Buchungsmarktplatz, keine Fiskalkasse und kein System für große Salonketten.
"Ich bin in DMs und Kamerarollen untergegangen"
50+ Kunden. Tausende Fotos. Null Ordnung. Ich habe Glamorph gebaut, weil ich es selbst brauchte: und jeder Beauty-Profi, den ich kannte, hatte genau dasselbe Problem.
Wie es deinem Business hilft
Sieh, wie diese Funktion deinen Arbeitsalltag leichter macht
Erinnerungen für manuelle Termine und Online-Buchungen
Deine Kundschaft muss nicht online buchen. Trage den Termin selbst ein und aktiviere die E-Mail-Erinnerung – oder lege Erinnerungszeiten für Buchungen über deine Online-Seite fest.
Du bestimmst den richtigen Zeitpunkt
Wähle den Vorlauf passend zur Behandlung. Für einen selbst eingetragenen Termin stellst du aktuell eine Erinnerung ein; in den Online-Buchungsregeln sind eine oder mehrere Erinnerungen möglich.
E-Mail in der Sprache deiner Kundin oder deines Kunden
Bei einem manuellen Termin wählst du eine der unterstützten E-Mail-Sprachen. Online-Buchungen verwenden die Sprache der jeweiligen Buchungsseite und Kundenkommunikation.
Änderungen werden korrekt übernommen
Verschiebst du den Termin oder änderst die Erinnerung, verwirft Glamorph den alten ausstehenden Versand und plant ihn neu. Beim Löschen des Termins werden offene Erinnerungen ebenfalls beendet.
Alle wichtigen Termindaten ohne Nachschreiben
Die E-Mail enthält die Angaben zum Termin. Bei einem selbst eingetragenen Termin kann die Kundschaft auf deine gespeicherte Kontaktadresse antworten; eine Online-Buchung enthält den sicheren Link zur Terminverwaltung.
Direkt mit Kalender und Kundenkartei verbunden
Die Erinnerung gehört zum echten Termin und nicht zu einer getrennten Kontaktliste. Vom Kalender öffnest du die Kundenkartei mit Notizen, Fotos, Dokumenten, Zahlungen und früheren Besuchen.
Glamorph
Wo es in echte Kundenarbeit passt
Verbinde diese Funktion mit den Teilen von Glamorph, die dir helfen, Kundendetails zu behalten, schneller vorzubereiten und sauber nachzufassen.
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Glamorph
Bereit sein vor dem nächsten Termin
Wisse, was beim letzten Mal passiert ist, was als Nächstes gebucht ist und was noch deine Aufmerksamkeit braucht.
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Häufige Fragen
Funktioniert die Terminerinnerung auch, wenn ich den Termin selbst eintrage?+
Ja. Beim Erstellen oder Bearbeiten eines manuellen Termins kannst du eine automatische E-Mail-Erinnerung aktivieren. Die Kundin oder der Kunde braucht eine E-Mail-Adresse und der gewählte Versandzeitpunkt muss noch in der Zukunft liegen.
Muss meine Kundschaft online buchen, um eine Erinnerung zu bekommen?+
Nein. Sowohl selbst eingetragene Termine als auch bestätigte Online-Buchungen können automatisch per E-Mail erinnert werden. Die Einstellungen sind getrennt, weil sie zu unterschiedlichen Buchungsabläufen gehören.
Wann sollte ein Kosmetikstudio eine Terminerinnerung senden?+
Wähle einen Zeitpunkt, der genug Zeit zum Vorbereiten oder Absagen lässt. Glamorph bietet Zeitabstände von kurz vor dem Termin bis mehrere Tage vorher; passend sind sie dann, wenn sie zu deiner Behandlung und Stornoregel passen.
Kann ich mehrere Terminerinnerungen senden?+
Für Online-Buchungen kannst du eine oder mehrere E-Mail-Erinnerungen einplanen. Das aktuelle Formular für selbst eingetragene Termine bietet eine Erinnerung.
Was passiert, wenn ich den Termin verschiebe oder lösche?+
Bei einer Änderung ersetzt Glamorph den offenen Zeitplan, damit keine veraltete Erinnerung zurückbleibt. Wenn du den Termin löschst oder die Erinnerung ausschaltest, wird der ausstehende Versand abgebrochen.
Kann ich die Sprache der Erinnerungs-E-Mail wählen?+
Ja. Für manuell eingetragene Termine wählst du eine unterstützte Glamorph Sprache. Bei Online-Buchungen richtet sich die Kommunikation nach der Sprache der Buchungsseite.
Muss Glamorph geöffnet bleiben, damit die Erinnerung versendet wird?+
Nein. Sobald die Erinnerung gespeichert und synchronisiert ist, übernimmt der Glamorph Server den Versand. Smartphone und Browser müssen nicht geöffnet bleiben.
Werden Terminerinnerungen in Glamorph per E-Mail gesendet?+
Ja. E-Mail ist derzeit der verfügbare Kanal für Kundenerinnerungen. Die Kundschaft braucht eine gültige E-Mail-Adresse; bei manuellen Terminen hinterlegst du außerdem deine Antwortadresse.
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Teste Glamorph mit einem selbst eingetragenen Termin oder einer Online-Buchung und behalte Erinnerung und Kundenhistorie in derselben Beauty-App.
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