Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln deine Nutzung der mobilen App von Glamorph und zugehöriger Dienste (zusammen der "Service"). Wenn du auf unseren Service zugreifst oder ihn nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Service bitte nicht.

Nutzung des Service

Wenn du Glamorph nutzt, stimmst du zu:

• Genaue Informationen bereitzustellen: Halte deine Kontodaten aktuell und wahrheitsgemäß —
• Sicherheit zu wahren: Du bist für die Sicherheit deines Kontos verantwortlich. Melde dich nur über die offizielle Apple- oder Google-Authentifizierung an —
• Andere zu respektieren: Nutze den Service nicht, um andere Nutzer oder ihre Kunden zu belästigen, zu missbrauchen oder ihnen zu schaden —
• Richtlinien zu befolgen: Halte alle geltenden Gesetze, Vorschriften und unsere Community-Standards ein —
• Kundendatenschutz zu respektieren: Du bist allein dafür verantwortlich, vor dem Speichern personenbezogener Daten, Fotos oder Termindetails deiner Kunden in der App die passende Einwilligung einzuholen —

Deine Inhalte

Du behältst das vollständige Eigentum an allen Inhalten, die du in Glamorph erstellst oder hochlädst, einschließlich Fotos, Videos, Kundendatensätzen und Terminnotizen. Durch das Hochladen von Inhalten gewährst du uns eine begrenzte, nicht exklusive Lizenz, deine Inhalte ausschließlich zum Betrieb des Service zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen.

• Du bist allein für die Inhalte verantwortlich, die du hochlädst und speicherst
• Lade keine Inhalte hoch, für deren Nutzung du keine Rechte hast
• Stelle sicher, dass du die passende Einwilligung aller Personen hast (besonders Kunden), deren Bilder oder personenbezogene Daten du speicherst
• Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder unsere Richtlinien verstoßen
• Nach der Kontolöschung werden alle deine Inhalte innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt

Abonnements & Zahlungen

Glamorph bietet einen abonnementbasierten Service. Berechtigte Kunden können einen 14-tägigen Einführungstest erhalten; Berechtigung und genaues Angebot werden vom Apple App Store oder Google Play Store bestimmt und angezeigt. Nach einem Testzeitraum ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, um Daten zu erstellen und zu bearbeiten. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.

• Einführungstest: Berechtigte Kunden können 14 Tage mit allen Funktionen erhalten, wie im Gerätestore angezeigt —
• Abrechnung: Monatliches Abonnement, abgerechnet über Apple App Store oder Google Play. Die Preise werden auf dem Abonnementbildschirm in deiner lokalen Währung angezeigt —
• Kündigung: Jederzeit über die Abonnementverwaltung deines Geräts kündigen (App Store / Google Play). Du behältst Zugriff bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums —
• Rückerstattungen: Rückerstattungsanfragen werden von Apple oder Google nach deren jeweiligen Rückerstattungsrichtlinien bearbeitet —

Optionale Zahlungsannahme für dein Geschäft

Berechtigte Beauty-Profis können Kundenzahlungen freiwillig über Glamorph annehmen. Diese Funktion ist optional, vom Glamorph-Abonnement getrennt und für die Verwaltung von Kunden, Terminen, Medien, Ausgaben oder manuell erfassten Zahlungen nicht erforderlich.

• Online-Zahlungslinks und unterstützte Zahlungsmethoden vor Ort werden von Stripe über ein Stripe-Konto bereitgestellt und verarbeitet, das du erstellst oder mit Glamorph verbindest.
• Für die Zahlungen deiner Kunden bist du der Händler und schließt unmittelbar mit Stripe einen Vertrag. Glamorph stellt die technische Integration bereit, ist aber weder Bank noch Kartennetzwerk, Zahlungsinstitut oder Verwahrer deiner Gelder.
• Stripe erhebt und verarbeitet die Zahlungsdaten. Glamorph erhält oder speichert keine vollständigen Kartennummern, CVCs, PINs oder Online-Banking-Zugangsdaten deiner Kunden. Wir speichern nur die erforderlichen Transaktionsdaten, darunter Betrag, Währung, Status, Datum, Stripe-Konto- und Transaktionskennungen sowie die zugehörigen Kunden- oder Terminbezüge.
• Du bist für deine Produkte und Leistungen, die Autorisierung durch Kunden, korrekte Kontodaten, Belege und Rechnungen, Steuern, Erstattungen, Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen, Betrugsfälle sowie die Einhaltung geltender Gesetze und Regeln der Zahlungsnetzwerke verantwortlich. Deine eigenen Kundenbedingungen, Datenschutzhinweise und Erstattungsregeln gelten weiterhin.
• Für jede erfolgreiche Kundenzahlung über die optionale Stripe-Integration von Glamorph berechnet Glamorph 0,5 % des Bruttobetrags. Diese Gebühr ist vom Abonnement und von Stripes eigenen Bearbeitungs- oder sonstigen Gebühren getrennt, die Stripe gemäß Preisen und Bedingungen deines verbundenen Kontos berechnet. Für Zahlungen, die du nur manuell erfasst, fällt keine Glamorph-Transaktionsgebühr an. Stripe oder Glamorph können die Funktion aus Sicherheits-, Compliance-, Verfügbarkeits- oder Kontostatusgründen einschränken oder aussetzen.

Wenn du ein Stripe-Konto erstellst oder verbindest und die Zahlungsfunktionen nutzt, stimmst du auch den jeweils geltenden Stripe-Bedingungen zu, darunter:

• Vereinbarung für verbundene Stripe-Konten
• Stripe-Dienstleistungsvereinbarung
• Stripe-Datenschutzerklärung
• Stripe-Preise für die Zahlungsabwicklung

Haftungsbeschränkung

Glamorph wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, beiläufige, Folgeschäden oder besondere Schäden, die aus deiner Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Service entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder entgangene Einnahmen. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den du in den 12 Monaten vor dem Anspruch für den Service bezahlt hast.

Beendigung

Wir können dein Konto sperren oder beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt oder Aktivitäten ausführst, die die Sicherheit oder Integrität des Service gefährden. Du kannst dein Konto jederzeit unter Einstellungen > Konto > Konto löschen löschen. Nach der Löschung werden alle deine Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt. Workspace-Daten, die mit anderen Nutzern geteilt wurden, bleiben für deren weiteren Zugriff erhalten.