"Welche Nuance haben wir letztes Mal benutzt?"
Du scrollst durch 6 Monate DMs auf der Suche nach einer Foundation-Nuance, die du einmal erwähnt hast. Die Kundin sitzt schon auf dem Stuhl.
Unsere Geschichte
Ich war in deiner Lage
50+ Kunden, tausende Fotos, Allergien in WhatsApp, Formeln in der Notizen-App, Zahlungen in einer Tabelle. Ich war Makeup Artist und führte mein Business mit 5 verschiedenen Apps. Kommt dir das bekannt vor?
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Das Chaos, das jeder Beauty-Profi kennt
"Kannst du diesen Look nochmal machen?"
Die Braut möchte exakt denselben Look wie beim Probetermin vor 3 Monaten. Das Foto ist irgendwo in deiner Kamerarolle: unter 4.000 anderen begraben.
"Hat sie diesen Termin eigentlich bezahlt?"
Du prüfst deine Tabelle, deine Banking-App, deinen Chatverlauf. Immer noch nicht sicher. Zweimal fragen geht nicht: Das wirkt unprofessionell.
"Kann ich online buchen und die Anzahlung zahlen?"
Deine Verfügbarkeit steckt in einem Kalender, Leistungen in Notizen und die Anleitung zur Anzahlung in einer weiteren Nachricht, die du noch manuell senden musst.
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Der Moment, in dem ich beschloss, es zu bauen
Eine Kundin hatte mir Monate zuvor per DM von einer Allergie erzählt. Ich fand die Nachricht nicht und suchte 15 Minuten, während sie wartete. Da wusste ich: Beauty-Profis brauchen weder ein isoliertes Buchungswidget noch eine weitere Tabelle, sondern ein System, das die vollständige Kundengeschichte zusammenhält.
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Also baute ich, was fehlte
Ein verbundener Ablauf von der ersten Buchung bis zum nächsten Besuch:
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Kundenprofile mit dem wichtigen Zusammenhang
Kontaktdaten, Vorlieben und gemeldete Sensibilitäten stehen in derselben Akte wie die bisherigen Termine.
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Termine verknüpft mit Fotos, Notizen & Zahlungen
Jeder Termin hat eine vollständige Timeline: was du gemacht hast, welche Produkte du genutzt hast, Vorher/Nachher-Fotos und ob bezahlt wurde.
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Finde Fotos über Kundin, Termin und Tags wieder
Kennzeichne Fotos mit eigenen Tags wie Braut, Balayage, Chrome-Nägel oder Smokey Eye und filtere die Bibliothek nach dem gesuchten Zusammenhang.
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Online-Buchung nach deinen Regeln
Veröffentliche Verfügbarkeit, wähle automatische Bestätigung oder vorherige Freigabe, sende Erinnerungen und entscheide zwischen keiner, fester, prozentualer oder vollständiger Vorauszahlung.
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Einwilligungen und Zahlungen bleiben bei der Leistung
Erstelle Vorlagen, unterschreibe online oder handschriftlich, importiere oder exportiere PDFs und sende Links für Anzahlung, Restbetrag, Gesamtzahlung, Trinkgeld oder Wunschbetrag.
iOS · Android · Web App. Lege vor einem Termin am Handy einen Kunden an, prüfe Notizen am Laptop und halte alles synchron.
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Warum Glamorph anders arbeitet
Buchung, Formular, Termin, Fotos und Zahlung erzählen eine Geschichte
Glamorph verbindet die Arbeit vor, während und nach dem Termin, statt Buchung, Kundennotizen, Einwilligungen und Zahlungen auf getrennte Tools zu verteilen.
Klare Preise für aktive Kalender.
Es gibt keine Gebühr pro Kundin. Dein erster aktiver buchbarer Kalender ist enthalten. Personenprofile, Login-Einladungen und physische Ressourcen kosten nicht extra.
Smartphone, Laptop und Tablet, wenn die Arbeit unterwegs ist
Nutze native iOS- und Android-Apps zusammen mit dem Web-Dashboard. Unterstützte mobile Abläufe laufen bei kurzen Verbindungsabbrüchen weiter und synchronisieren danach.
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Warum das wichtig ist
Selbstständige Beauty-Profis und kleine Teams verdienen Software, die die Arbeit rund um jede Kundin versteht. Keine Buchungsseite ohne Gedächtnis, keine Tabelle nur für Namen und Daten und keine Enterprise-Salonsuite für Lohn, Lager und Räume. Glamorph hält Kundenbeziehung, Leistung und Geschäftsverlauf zusammen.
Glamorph
Bring die gesamte Kundenreise an einen Ort
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