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Glamorph

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Domande frequenti

Di solito rispondiamo entro 24 ore.

Come inizio a usare Glamorph?
Scarica l'app dall'App Store o da Google Play, accedi con il tuo account Apple o Google e sei a posto. Puoi anche usare Glamorph dal tuo computer su app.glamorph.com.
C'è una prova gratuita?
Sì! Hai 14 giorni di prova gratuita con accesso completo a tutte le funzionalità. La prova è disponibile su tutte le piattaforme: iOS, Android e web.
Come funziona la fatturazione?
L’abbonamento base include gli strumenti principali e un calendario attivo. Lo store dell’app o il checkout web mostra prezzo finale, imposte e condizioni della prova prima della conferma.
Come cancello il mio abbonamento?
Devi cancellare dalla stessa piattaforma su cui ti sei abbonato/a. Su iOS: Impostazioni → Abbonamenti → Glamorph. Su Android: Google Play → Abbonamenti. Sul web: usa il portale di fatturazione nelle impostazioni del tuo account. I tuoi dati rimangono disponibili fino alla fine del periodo di fatturazione.
Glamorph funziona senza internet?
I flussi essenziali supportati restano disponibili nelle app iOS e Android durante un’interruzione, insieme a schede già sincronizzate, sedute, note, pagamenti manuali, spese e foto locali. Le modifiche si sincronizzano al ritorno della connessione. L’app web e i servizi online richiedono Internet.
Posso usare Glamorph su più dispositivi?
Sì. I tuoi dati si sincronizzano tra il tuo telefono e l'app web su app.glamorph.com in tempo reale. Lavora sul telefono durante un servizio, poi passa al laptop a casa.
I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente. Tutti i dati sono crittografati in transito (TLS 1.2+), archiviati in modo sicuro nel cloud e non vendiamo mai i tuoi dati. Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati in qualsiasi momento dalle Impostazioni.
Chi è il proprietario dei miei dati?
Tu. Le tue foto, i record dei clienti e le note sono tuoi. Non usiamo mai i tuoi dati per pubblicità né li condividiamo con terze parti.
Su quali piattaforme è disponibile Glamorph?
Glamorph è disponibile su iOS (iPhone e iPad), Android e come app web completa su app.glamorph.com. Tutte le piattaforme hanno le stesse funzionalità.
Posso usare Glamorph con il mio team?
Sì. Aggiungi ogni persona una sola volta, scegli chi riceve appuntamenti e invita solo chi ha bisogno di un proprio accesso. I ruoli controllano ciò che ogni account collegato può vedere e gestire.
Aggiungere membri del team costa di più?
Profili persona, inviti di accesso e risorse fisiche non aggiungono costi. Il primo calendario prenotabile attivo è incluso; i calendari attivi aggiuntivi possono essere fatturati separatamente. Lo store dell’app o il checkout web mostra il prezzo applicabile prima dell'acquisto.
Come elimino il mio account?
Vai su Impostazioni nell'app e seleziona "Elimina account". Questo rimuoverà definitivamente il tuo account e tutti i dati associati. Questa operazione non può essere annullata.