"Geçen sefer hangi tonu kullanmıştık?"
6 aylık DM'lerde bir kez bahsettiğin fondöten tonunu arıyorsun. Müşteri zaten koltukta oturuyor.
Hikayemiz
Senin yerinde oldum
50'den fazla müşteri, binlerce fotoğraf, alerjiler WhatsApp'ta, formüller Not uygulamasında, ödemeler Excel'de. 5 farklı uygulamadan güzellik işimi yönetiyordum. Tanıdık geldi mi?
01
Her güzellik uzmanının bildiği kaos
"O makyajı tekrar yapabilir misin?"
Gelin 3 ay önceki provanın birebir aynısını istiyor. Fotoğraf telefon galerisinde bir yerde: 4.000 fotoğrafın altında gömülü.
"Acaba o seansın ücretini ödedi mi?"
Excel'ini açıyorsun, banka uygulamasını açıyorsun, mesaj geçmişine bakıyorsun. Hâlâ emin değilsin. İki kez soramazsın: profesyonel görünmez.
"Online randevu alıp kaporayı ödeyebilir miyim?"
Müsaitlik bir takvimde, hizmetler notlarında, kapora bilgisi ise hâlâ elle göndermen gereken başka bir mesajda duruyor.
02
Bunu yapmaya karar verdiğim an
Bir müşterim aylar önce mesajda belirli bir alerjisini söylemişti. Konuşmayı bulamadım ve o beklerken 15 dakika aradım. O gün anladım: güzellik uzmanlarının ayrı bir randevu widget’ına ya da yeni bir tabloya değil, müşterinin tüm geçmişini bir arada tutan sisteme ihtiyacı var.
03
Eksik olanı yaptım
İlk online randevudan sonraki ziyarete kadar bağlantılı bir akış:
01
Her şeyi hatırlayan müşteri profilleri
Alerjiler, tercihler, cilt tipi, iletişim bilgileri: tek dokunuşta hepsini gör. Müşteriye asla aynı soruyu iki kez sorma.
02
Fotoğraflara, notlara ve ödemelere bağlı seanslar
Her randevunun tam bir zaman çizelgesi var: ne yaptın, hangi ürünleri kullandın, önce/sonra fotoğrafları ve ödeme durumu.
03
Herhangi bir fotoğrafı 2 dokunuşta bul
Fotoğraflarını özel etiketlerle işaretle: gelin, balayaj, krom tırnak, smokey eye. Herhangi bir kombinasyonu ara. Anında sonuçlar.
04
Kurallarına göre online randevu
Müsaitliğini yayınla, otomatik onay veya önce inceleme seç, hatırlatmalar gönder; kaporasız, sabit, yüzdelik ya da tam ödeme kuralı belirle.
05
Onamlar ve ödemeler yapılan işle bağlantılı
Şablon oluştur, online veya elle imzala, PDF içe ya da dışa aktar; kapora, bakiye, tam ödeme, bahşiş veya özel tutar için ödeme bağlantısı gönder.
iOS · Android · Web Uygulaması. Randevu öncesi telefondan müşteri ekle, laptopundan notları kontrol et ve her şeyi senkron tut.
04
Glamorph neden farklı çalışıyor
Randevu, form, seans, fotoğraflar ve ödeme tek hikâyeyi anlatır
Glamorph randevu öncesi, sırası ve sonrasındaki işi bağlar; booking, müşteri notları, onam ve ödemeyi ayrı araçlarda bırakmaz.
Aktif takvimlere göre açık fiyatlandırma.
Müşteri başına ücret yoktur. İlk aktif randevu takvimin dahildir. Kişi profilleri, giriş davetleri ve fiziksel kaynaklar ek ücret oluşturmaz.
İş hareket halindeyken telefon, laptop ve tablet
iOS ve Android uygulamalarını web paneliyle birlikte kullan. Desteklenen mobil akışlar kısa bağlantı kesintilerinde sürer ve internet dönünce senkronlanır.
05
Bunun neden önemli olduğu
Bağımsız güzellik uzmanları ve küçük ekipler her müşterinin etrafındaki işi anlayan yazılımı hak ediyor. Geçmişsiz bir booking sayfası, yalnızca ad ve tarih tutan tablo ya da maaş, stok ve oda odaklı enterprise salon paketi değil. Glamorph müşteri ilişkisini, hizmeti ve iş kaydını bağlı tutar.
Glamorph
Tüm müşteri yolculuğunu tek yerde topla
14 gün ücretsiz. İstediğin zaman iptal et.
Başlangıç fiyatı ≈ €9,99 aylık · Ücretsiz deneme dahil
