İçeriğe geç

Tırnak stüdyonuzun randevu ve müşteri takibi

Tırnak stüdyonuzun randevularını, müşteri kartlarını ve ekip takvimlerini tek yerde yönetin. Ürün notlarını, tasarım fotoğraflarını, imzalı belgeleri ve ödeme geçmişini ilgili müşteri kartında saklayın.

✓Müşteri Yönetimi✓Salon Ekibi Yönetimi✓Randevu Takvimi
Glamorph’ta tırnak randevusu özeti, arayüz İngilizcedir
Role göre erişilen ortak müşteri geçmişi — Glamorph

Özellikler

Randevular, müşteri takibi, ödemeler ve ekibiniz için tek çalışma alanı. Bilgisayarda, iPhone’da ve Android’de kullanın.

Müşteri Yönetimi

Tırnak stüdyonuzun müşteri kartlarını, randevu geçmişini ve danışma belgelerini yönetin. Her işlem için ürün sistemini, rengi, tasarımı, fotoğrafları ve bildirilen hassasiyetleri kaydedin. Yeni uygulamalar, dolgular ve çıkarma işlemleri, imzalı formlar, ödemeler ve bakiyelerle birlikte müşteri geçmişinde tutulur. Ekip üyeleri yalnızca rollerinin izin verdiği kayıtlara erişir.

Daha Fazla
Glamorph’ta tırnak tasarımı ve ürün notları, arayüz İngilizcedir

Randevu Takvimi

Farklı süre ve aralıklarla hizmetler oluşturun, bu hizmetleri sunan uzmanları atayın. Çalışma saatlerini, molaları ve izinleri online ve elle eklenen randevularla aynı takvimden yönetin.

Daha Fazla
Glamorph’ta tırnak stüdyosu randevu takvimi, arayüz İngilizcedir

Salon Ekibi Yönetimi

Her üye kendi hesabı ve rolüyle çalışır. Hangi müşterileri, randevuları, belgeleri ve finansal bilgileri görebileceğini belirleyin. İşletme sahibi günü takip ederken uzmanlar izin verilen takvimlerle çalışır.

Daha Fazla
Glamorph’ta tırnak stüdyosu ekibi ve rolleri, arayüz İngilizcedir

Müşteri Belgeleri

İmzalanan içerik, değiştirilemeyen son PDF olarak korunur. İmza, imzalayan kişinin adı ve tarihle birlikte belgeyi açın, paylaşın, yazdırın veya indirin.

Daha Fazla
Tamamlanan belgeyi saklayın — Glamorph

İsteğe bağlı online randevu

Müşteriler randevu sayfanızdan hizmet, uzman ve uygun saat seçebilir. Onaylanan online randevular ve sizin eklediğiniz randevular aynı takvimde görünür. Çalışma saatlerini ve randevu kurallarını siz belirlersiniz. Sayfanız siz yayımlayana kadar herkese kapalı kalır.

Daha Fazla
Bilgisayarda Glamorph online randevu ayarları
Telefonda randevu oluşturma ve uygun saatler

WhatsApp, SMS ve e-posta ile randevu hatırlatma

Kendiniz eklediğiniz randevular ve onaylanan online randevular için otomatik hatırlatma gönderin. WhatsApp, SMS ve e-postayı ayrı ayrı ayarlayın. Web uygulamasında işletmenizin WhatsApp hesabını bağlayın. Gönderim zamanını ve dili seçin, mesaj önizlemesini ve onay durumunu kontrol edin. Gönderim için hazır bir bağlantı, onaylı mesaj ve müşteri izni gerekir.

Daha Fazla
İşletmenizin numarasından WhatsApp hatırlatmaları — Glamorph Örnek verilerle İngilizce arayüz

İsteğe bağlı ödeme alma

Nakit, havale ve Glamorph dışında aldığınız ödemeleri kaydedin. Uygulama içinden tahsilat için işletmenizin ülkesinde desteklenen, uygun bir Stripe, SumUp veya Square hesabı bağlayın.

  • Müşterinin izniyle web uygulamasında kart kaydetme
  • Uyumlu SumUp veya Square terminaliyle yerinde ödeme alma
  • Ödeme bağlantısıyla ön ödeme veya kalan tutarı talep etme

Türkiye’de Stripe işletme hesabı açılamaz. Yöntemler sağlayıcıya, işletmenin ülkesine, hesaba ve cihaza bağlıdır, işlem ücretleri uygulanır. Manuel ödeme kaydı karttan para çekmez.

Bir sonraki ziyaret için kart kaydedin

Müşterinin izniyle sağlayıcının güvenli formunda kart ekleyin veya müşteriye kart kaydetme isteği gönderin. Kayıtlı kartlar, Ödemeler sekmesinde kart markası, son dört hane ve sağlayıcıyla görünür, mevcutsa son kullanma tarihi de gösterilir. Web uygulamasında uygun kartı seçip tahsilattan önce tutarı kontrol edin. Kullanılabilirlik iş yeri ülkenize ve sağlayıcınıza bağlıdır.

İngilizce Glamorph web uygulamasında kayıtlı kart, ödeme bağlantısı, okuyucu ve elle kayıt dahil randevu ödeme seçenekleri
Stripe logo

Stripe

SumUp logo

SumUp

Square logo

Square

Salon ödemelerini inceleyin

Bir takvimle başlayın. Ekip büyüdükçe randevu alınabilen takvimler ekleyin.

Başlangıç planına bir aktif randevu takvimi dahildir. Plan yalnızca randevu kabul eden uzmanlar için ek takvimler açtığınızda değişir.

Başlangıç fiyatı

€11,99 aylık

Kişi profili, resepsiyon veya asistan erişimi ya da randevuya açık takvimi olmayan başka bir ekip hesabı ek takvim sayılmaz.

Yaklaşık web fiyatı. App Store ve Google Play fiyatları ülke ve para birimine göre değişebilir. Nihai tutar satın almadan önce gösterilir.

Küçük güzellik ekipleri için tasarlandı

Tek başınıza veya ekiple ortak çalışma alanında kullanın. Müşteri ve randevularla başlayıp diğer özellikleri gerektiğinde ekleyin. Stok, bordro, mali POS ve karmaşık kaynak planlaması ayrı araçlar gerektirebilir. Türkiye’de haricen aldığınız ödemeleri müşteri geçmişine kaydedebilirsiniz. Doğrudan online tahsilat, işletme ülkesi ve sağlayıcı desteğine bağlıdır.

Sık sorulan sorular

Her tırnak uzmanının ayrı takvimi olabilir mi?

Evet. Her uzman için takvim, hizmet, çalışma saati, mola ve izin tanımlayabilirsiniz. Online randevular ve ekibin eklediği randevular aynı takvimde görünür.

Ürün hassasiyetlerini ve imzalı formları birlikte tutabilir miyim?

Evet. Müşterinin bildirdiği hassasiyetleri kaydedebilir, danışan formlarını, imzalı PDF’leri, ürün notlarını ve fotoğrafları müşteri geçmişinde tutabilirsiniz. Belgeler online randevu olmadan da oluşturulabilir ve imzalanabilir.

Resepsiyon hesabı ek ücretli takvim sayılır mı?

Hayır. Temel plana bir aktif randevu takvimi dahildir. Ekip planını randevu alan uzmanların ek aktif takvimleri belirler. Resepsiyon hesabı veya randevu almayan profil yeni bir takvim sayılmaz. Kullanılabilir plan ve son fiyat satın alma ekranında gösterilir.

Online randevu olmadan WhatsApp hatırlatması gönderebilir miyim?

Evet. Web uygulamasında işletmenizin WhatsApp hesabını bağlayın, müşteri iznini kaydedin ve oluşturduğunuz randevuda hatırlatmayı açın. Randevu sayfası yayınlamanız gerekmez.

Mesajlar için ek ücret var mı?

SMS, önceden satın alınan Glamorph mesajlaşma kredilerini kullanır. Hedef ülke ve mesaj uzunluğu kredi tüketimini etkiler. Bazı gönderici seçenekleri ayrıca ücretlendirilir. WhatsApp Business için Meta ücretleri uygulanabilir. E-posta hatırlatmaları mesajlaşma kredisi kullanmaz.

Müşterinin kartını kaydedip sonraki ziyaretinde kullanabilir miyim?

Web uygulamasında, sağlayıcının desteklediği bir iş yeri hesabıyla ve müşterinin açık izniyle kullanabilirsiniz. Stripe şu anda Türkiye'de iş yeri hesabı açmıyor, SumUp ve Square için de ülke ve hesap koşulları geçerlidir. Kart bilgilerini sağlayıcı işler. Kart ilk sağlayıcı hesabına bağlı kalır, sonraki her tahsilat ayrı bir işlem gerektirir. Kart kaydetmek isteğe bağlıdır.