Müşteri Yönetimi
İletişim bilgilerini, tercihleri, müşterinin bildirdiği alerji veya hassasiyetleri ve gerekli notları aynı kartta tutun. Yalnızca işiniz için gereken bilgileri kaydedin.
Daha Fazla
Güzellik salonları için randevu ve müşteri takip programı
Online randevuları, uzman takvimlerini ve müşteri kartlarını aynı yerde yönetin. İşlem notları, fotoğraflar, imzalı belgeler ve ödeme kayıtları ekip değişse de müşterinin geçmişinde kalsın.
✓Müşteri Yönetimi✓Salon Ekibi Yönetimi✓Randevu Takvimi
Özellikler
Randevular, müşteri takibi, ödemeler ve ekibiniz için tek çalışma alanı. Bilgisayarda, iPhone’da ve Android’de kullanın.
Randevu Takvimi
Her randevuyu hizmeti verecek uzmana atayın. Kendi takvimini veya tüm takvimleri görme izinleri, her hesaba aynı erişimi vermeden programı kullanışlı tutar.
Daha Fazla
Salon Ekibi Yönetimi
Her ekip üyesine ayrı giriş ve görevine uygun yetki verin. Çalışan takvimlerini ve ortak müşteri geçmişini yönetin, belgelere, mali bilgilere ve ekip yönetimine erişimi ayrı ayrı belirleyin.
Daha FazlaMüşteri Belgeleri
İmzalanan içerik, değiştirilemeyen son PDF olarak korunur. İmza, imzalayan kişinin adı ve tarihle birlikte belgeyi açın, paylaşın, yazdırın veya indirin.
Daha Fazla
İsteğe bağlı online randevu
Müşteriler randevu sayfanızdan hizmet, uzman ve uygun saat seçebilir. Onaylanan online randevular ve sizin eklediğiniz randevular aynı takvimde görünür. Çalışma saatlerini ve randevu kurallarını siz belirlersiniz. Sayfanız siz yayımlayana kadar herkese kapalı kalır.
Daha Fazla
WhatsApp, SMS ve e-posta ile randevu hatırlatma
Kendiniz eklediğiniz randevular ve onaylanan online randevular için otomatik hatırlatma gönderin. WhatsApp, SMS ve e-postayı ayrı ayrı ayarlayın. Web uygulamasında işletmenizin WhatsApp hesabını bağlayın. Gönderim zamanını ve dili seçin, mesaj önizlemesini ve onay durumunu kontrol edin. Gönderim için hazır bir bağlantı, onaylı mesaj ve müşteri izni gerekir.
Daha Fazla
İsteğe bağlı ödeme alma
Nakit, havale ve Glamorph dışında aldığınız ödemeleri kaydedin. Uygulama içinden tahsilat için işletmenizin ülkesinde desteklenen, uygun bir Stripe, SumUp veya Square hesabı bağlayın.
- Müşterinin izniyle web uygulamasında kart kaydetme
- Uyumlu SumUp veya Square terminaliyle yerinde ödeme alma
- Ödeme bağlantısıyla ön ödeme veya kalan tutarı talep etme
Türkiye’de Stripe işletme hesabı açılamaz. Yöntemler sağlayıcıya, işletmenin ülkesine, hesaba ve cihaza bağlıdır, işlem ücretleri uygulanır. Manuel ödeme kaydı karttan para çekmez.
Bir sonraki ziyaret için kart kaydedin
Müşterinin izniyle sağlayıcının güvenli formunda kart ekleyin veya müşteriye kart kaydetme isteği gönderin. Kayıtlı kartlar, Ödemeler sekmesinde kart markası, son dört hane ve sağlayıcıyla görünür, mevcutsa son kullanma tarihi de gösterilir. Web uygulamasında uygun kartı seçip tahsilattan önce tutarı kontrol edin. Kullanılabilirlik iş yeri ülkenize ve sağlayıcınıza bağlıdır.
Stripe
SumUp
Square
Glamorph'un bir güzellik salonunda nasıl çalıştığını görün
Bir takvimle başlayın. Ekip büyüdükçe randevu alınabilen takvimler ekleyin.
Başlangıç planına bir aktif randevu takvimi dahildir. Plan yalnızca randevu kabul eden uzmanlar için ek takvimler açtığınızda değişir.
Başlangıç fiyatı
€11,99 aylık
Kişi profili, resepsiyon veya asistan erişimi ya da randevuya açık takvimi olmayan başka bir ekip hesabı ek takvim sayılmaz.
Yaklaşık web fiyatı. App Store ve Google Play fiyatları ülke ve para birimine göre değişebilir. Nihai tutar satın almadan önce gösterilir.
Küçük güzellik ekipleri için tasarlandı
Ortak müşteri kartı ve randevu takibi isteyen küçük güzellik salonları, stüdyolar ve ekipler için uygundur. Glamorph bordro, stok yönetimi, yazarkasa veya karmaşık çok şubeli işletme yazılımı değildir.
Sık sorulan sorular
Her ekip üyesi tüm müşterileri ve takvimleri görebilir mi?
Otomatik olarak değil. Atanan rol, bağlı hesabın kendi müşteri kartlarını ve takvimini mi yoksa tüm ekibinkileri mi görebileceğini ve yönetebileceğini belirler. İletişim bilgileri, ödemeler, belgeler, raporlar ve ayarlar da role bağlıdır.
Bir kişi ekipten ayrıldığında müşteri geçmişine ne olur?
Geçmiş randevular ve müşteri kayıtları çalışma alanında kalır. İşletme sahibi, geçmişi silmeden kişinin profilini ve uygulama erişimini devre dışı bırakabilir.
Küçük bir ekip için ücretlendirme nasıl çalışır?
Temel aboneliğe bir aktif randevu takvimi dahildir. Kişi profilleri ve giriş davetleri ek ücret oluşturmaz. Plan aktif randevu takvimi sayısına göre belirlenir. Uygulama mağazası veya ödeme sağlayıcısı satın almadan önce güncel fiyatı ve koşulları gösterir.
Online randevu olmadan WhatsApp hatırlatması gönderebilir miyim?
Evet. Web uygulamasında işletmenizin WhatsApp hesabını bağlayın, müşteri iznini kaydedin ve oluşturduğunuz randevuda hatırlatmayı açın. Randevu sayfası yayınlamanız gerekmez.
Mesajlar için ek ücret var mı?
SMS, önceden satın alınan Glamorph mesajlaşma kredilerini kullanır. Hedef ülke ve mesaj uzunluğu kredi tüketimini etkiler. Bazı gönderici seçenekleri ayrıca ücretlendirilir. WhatsApp Business için Meta ücretleri uygulanabilir. E-posta hatırlatmaları mesajlaşma kredisi kullanmaz.
Müşterinin kartını kaydedip sonraki ziyaretinde kullanabilir miyim?
Web uygulamasında, sağlayıcının desteklediği bir iş yeri hesabıyla ve müşterinin açık izniyle kullanabilirsiniz. Stripe şu anda Türkiye'de iş yeri hesabı açmıyor, SumUp ve Square için de ülke ve hesap koşulları geçerlidir. Kart bilgilerini sağlayıcı işler. Kart ilk sağlayıcı hesabına bağlı kalır, sonraki her tahsilat ayrı bir işlem gerektirir. Kart kaydetmek isteğe bağlıdır.
Mevcut diller: