İçeriğe geç

Cilt bakımı stüdyoları için müşteri takibi

Bakım kayıtlarını, danışma formlarını, randevuları ve ödemeleri ortak çalışma alanında yönetin. Uzman takvimlerini oluşturun, resepsiyon ve ekip için erişim yetkilerini belirleyin.

✓Müşteri Yönetimi✓Salon Ekibi Yönetimi✓Randevu Takvimi
Güzellik salonları — Glamorph. Örnek verilerle İngilizce arayüz.
Role göre erişilen ortak müşteri geçmişi — Glamorph

Özellikler

Randevular, müşteri takibi, ödemeler ve ekibiniz için tek çalışma alanı. Bilgisayarda, iPhone’da ve Android’de kullanın.

Müşteri Yönetimi

Görüşme notlarını, bildirilen hassasiyetleri, kullanılan ürünleri, bakım fotoğraflarını ve imzalı belgeleri müşteri kartında tutun. Randevu öncesinde son işlemi inceleyin, sonrasında ürünleri, müşterinin geri bildirimini ve takip notlarını tarihli bir işleme ekleyin.

Daha Fazla
Eksiksiz dijital müşteri kartı — Glamorph

Randevu Takvimi

Hizmet sürelerini ve aralarını belirleyin, her uzmanın çalışma saatini düzenleyin ve yayınladığınız sayfadan randevu alın. Resepsiyon takvimi, yetkili uzmanlar gereken müşteri geçmişini görsün. Görüşme ve onay belgeleri için online randevu gerekmez.

Daha Fazla
Her randevu doğru uzmana bağlı — Glamorph

Salon Ekibi Yönetimi

Her ekip üyesine ayrı giriş ve görevine uygun yetki verin. Çalışan takvimlerini ve ortak müşteri geçmişini yönetin, belgelere, mali bilgilere ve ekip yönetimine erişimi ayrı ayrı belirleyin.

Daha Fazla
Kişiler, girişler ve takvimler ayrı kalır — Glamorph

Müşteri Belgeleri

İmzalanan içerik, değiştirilemeyen son PDF olarak korunur. İmza, imzalayan kişinin adı ve tarihle birlikte belgeyi açın, paylaşın, yazdırın veya indirin.

Daha Fazla
Tamamlanan belgeyi saklayın — Glamorph

İsteğe bağlı online randevu

Müşteriler randevu sayfanızdan hizmet, uzman ve uygun saat seçebilir. Onaylanan online randevular ve sizin eklediğiniz randevular aynı takvimde görünür. Çalışma saatlerini ve randevu kurallarını siz belirlersiniz. Sayfanız siz yayımlayana kadar herkese kapalı kalır.

Daha Fazla
Bilgisayarda Glamorph online randevu ayarları
Telefonda randevu oluşturma ve uygun saatler

WhatsApp, SMS ve e-posta ile randevu hatırlatma

Kendiniz eklediğiniz randevular ve onaylanan online randevular için otomatik hatırlatma gönderin. WhatsApp, SMS ve e-postayı ayrı ayrı ayarlayın. Web uygulamasında işletmenizin WhatsApp hesabını bağlayın. Gönderim zamanını ve dili seçin, mesaj önizlemesini ve onay durumunu kontrol edin. Gönderim için hazır bir bağlantı, onaylı mesaj ve müşteri izni gerekir.

Daha Fazla
İşletmenizin numarasından WhatsApp hatırlatmaları — Glamorph Örnek verilerle İngilizce arayüz

İsteğe bağlı ödeme alma

Nakit, havale ve Glamorph dışında aldığınız ödemeleri kaydedin. Uygulama içinden tahsilat için işletmenizin ülkesinde desteklenen, uygun bir Stripe, SumUp veya Square hesabı bağlayın.

  • Müşterinin izniyle web uygulamasında kart kaydetme
  • Uyumlu SumUp veya Square terminaliyle yerinde ödeme alma
  • Ödeme bağlantısıyla ön ödeme veya kalan tutarı talep etme

Türkiye’de Stripe işletme hesabı açılamaz. Yöntemler sağlayıcıya, işletmenin ülkesine, hesaba ve cihaza bağlıdır, işlem ücretleri uygulanır. Manuel ödeme kaydı karttan para çekmez.

Bir sonraki ziyaret için kart kaydedin

Müşterinin izniyle sağlayıcının güvenli formunda kart ekleyin veya müşteriye kart kaydetme isteği gönderin. Kayıtlı kartlar, Ödemeler sekmesinde kart markası, son dört hane ve sağlayıcıyla görünür, mevcutsa son kullanma tarihi de gösterilir. Web uygulamasında uygun kartı seçip tahsilattan önce tutarı kontrol edin. Kullanılabilirlik iş yeri ülkenize ve sağlayıcınıza bağlıdır.

İngilizce Glamorph web uygulamasında kayıtlı kart, ödeme bağlantısı, okuyucu ve elle kayıt dahil randevu ödeme seçenekleri
Stripe logo

Stripe

SumUp logo

SumUp

Square logo

Square

Salon ödemelerini inceleyin

Bir takvimle başlayın. Ekip büyüdükçe randevu alınabilen takvimler ekleyin.

Başlangıç planına bir aktif randevu takvimi dahildir. Plan yalnızca randevu kabul eden uzmanlar için ek takvimler açtığınızda değişir.

Başlangıç fiyatı

€11,99 aylık

Kişi profili, resepsiyon veya asistan erişimi ya da randevuya açık takvimi olmayan başka bir ekip hesabı ek takvim sayılmaz.

Yaklaşık web fiyatı. App Store ve Google Play fiyatları ülke ve para birimine göre değişebilir. Nihai tutar satın almadan önce gösterilir.

Küçük güzellik ekipleri için tasarlandı

Tıbbi olmayan güzellik hizmetleri için bir iş akışı sunar. Glamorph tıbbi kayıt, tanı, stok kontrolü veya bakım odası tahsis sisteminin yerini almaz.

Sık sorulan sorular

Danışan bilgi formlarını ve imzalı onam belgelerini müşteri kartında saklayabilir miyim?

Evet. Müşteri kartından belge oluşturabilir, yüz yüze veya uzaktan imza alabilir ve tamamlanan PDF’yi işlem notları, randevular ve ödeme geçmişiyle birlikte saklayabilirsiniz. Online rezervasyon gerekmez.

Ekibim önceki cilt bakımlarını ve fotoğrafları görebilir mi?

Evet. Kullanılan ürünleri, müşterinin bildirdiği hassasiyetleri, işlem notlarını ve öncesi-sonrası fotoğraflarını tarihli seanslara ekleyin. Ekip üyeleri rollerinin izin verdiği kayıtlara erişir. Glamorph tıbbi olmayan güzellik hizmetleri içindir, tıbbi hasta kayıtlarının yerini almaz.

Online randevu olmadan WhatsApp hatırlatması gönderebilir miyim?

Evet. Web uygulamasında işletmenizin WhatsApp hesabını bağlayın, müşteri iznini kaydedin ve oluşturduğunuz randevuda hatırlatmayı açın. Randevu sayfası yayınlamanız gerekmez.

Mesajlar için ek ücret var mı?

SMS, önceden satın alınan Glamorph mesajlaşma kredilerini kullanır. Hedef ülke ve mesaj uzunluğu kredi tüketimini etkiler. Bazı gönderici seçenekleri ayrıca ücretlendirilir. WhatsApp Business için Meta ücretleri uygulanabilir. E-posta hatırlatmaları mesajlaşma kredisi kullanmaz.

Müşterinin kartını kaydedip sonraki ziyaretinde kullanabilir miyim?

Web uygulamasında, sağlayıcının desteklediği bir iş yeri hesabıyla ve müşterinin açık izniyle kullanabilirsiniz. Stripe şu anda Türkiye'de iş yeri hesabı açmıyor, SumUp ve Square için de ülke ve hesap koşulları geçerlidir. Kart bilgilerini sağlayıcı işler. Kart ilk sağlayıcı hesabına bağlı kalır, sonraki her tahsilat ayrı bir işlem gerektirir. Kart kaydetmek isteğe bağlıdır.