Destek
Destek
Yardıma hazırız. Aşağıda cevapları bul veya bize mesaj gönder.
İletişime Geç
Aradığını bulamadın mı? Bize e-posta gönder ve en kısa sürede dönüş yapalım.
E-posta adresimiz: support@glamorph.com
Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Glamorph'u nasıl kullanmaya başlarım?
App Store veya Google Play'den uygulamayı indir, Apple veya Google hesabınla giriş yap ve hazırsın. Ayrıca app.glamorph.com adresinde laptopundan da Glamorph'u kullanabilirsin.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet! Her özelliğe tam erişimli 14 günlük ücretsiz deneme. Deneme tüm platformlarda geçerli — iOS, Android ve web.
Faturalandırma nasıl çalışır?
Glamorph €9,99/ay (KDV hariç). iOS'ta faturalandırma App Store üzerinden yapılır. Android'de Google Play üzerinden. Web'de ödemeler Stripe ile işlenir. İstediğin zaman iptal edebilirsin.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abone olduğun platformdan iptal etmen gerekir. iOS: Ayarlar → Abonelikler → Glamorph. Android: Google Play → Abonelikler. Web: hesap ayarlarındaki faturalandırma portalını kullan. Mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar erişimin devam eder.
Glamorph internet olmadan çalışır mı?
Evet! Glamorph tamamen çevrimdışı çalışır. Tüm müşteriler, fotoğraflar, seanslar ve notlar telefonunda saklanır. İnternet geldiğinde her şey otomatik senkronlanır.
Glamorph'u birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Evet. Verilerin telefonun ve app.glamorph.com adresindeki web uygulaması arasında anlık senkronlanır. Çekimde telefonundan çalış, sonra evde laptopuna geç.
Verilerim güvende mi?
Kesinlikle. Tüm veriler aktarımda şifreli (TLS 1.2+), bulutta güvenli şekilde saklanır ve verini asla satmayız. Hesabını ve tüm verileri istediğin zaman Ayarlar'dan silebilirsin.
Verilerimin sahibi kim?
Sen. Fotoğrafların, müşteri kayıtların ve notların sana ait. Verini asla reklam için kullanmıyoruz veya üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Glamorph hangi platformlarda kullanılabilir?
Glamorph iOS (iPhone ve iPad), Android ve app.glamorph.com adresinde tam web uygulaması olarak kullanılabilir. Tüm platformlarda aynı özellikler mevcut.
Glamorph'u ekibimle kullanabilir miyim?
Evet! Glamorph takım çalışma alanlarını destekler. Ekip üyelerini davet et, müşterileri ve seansları paylaş, kendi müşteri listeni erişim yetkileriyle gizli tut.
Ekip üyesi eklemek ek ücret mi?
Şu anda takım çalışma alanları ek ücret olmadan dahil. Tüm özellikler her çalışma alanı üyesine açık.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar'a git ve "Hesabı Sil"i seç. Bu hesabını ve tüm ilişkili verileri kalıcı olarak kaldırır. Bu işlem geri alınamaz.