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Glamorph

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Questions fréquentes

Nous répondons généralement sous 24 heures.

Comment commencer avec Glamorph ?
Téléchargez l'app depuis l'App Store ou Google Play, connectez-vous avec votre compte Apple ou Google, et vous êtes prêt. Vous pouvez aussi utiliser Glamorph sur votre ordinateur à app.glamorph.com.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui ! Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités. L'essai est disponible sur toutes les plateformes : iOS, Android et web.
Comment fonctionne la facturation ?
Glamorph coûte 9,99 €/mois (hors TVA). Sur iOS, la facturation passe par l'App Store. Sur Android, par Google Play. Sur web, les paiements sont traités via Stripe. Vous pouvez annuler à tout moment.
Comment annuler mon abonnement ?
Vous devez annuler depuis la même plateforme que celle utilisée pour vous abonner. Sur iOS : Réglages → Abonnements → Glamorph. Sur Android : Google Play → Abonnements. Sur web : utilisez le portail de facturation dans vos réglages de compte. Vos données restent disponibles jusqu'à la fin de votre période de facturation.
Glamorph fonctionne-t-il sans internet ?
Oui ! Glamorph continue de fonctionner partout. Tous vos clients, photos, séances et notes sont stockés sur votre téléphone. Lorsque vous revenez en ligne, tout se synchronise automatiquement.
Puis-je utiliser Glamorph sur plusieurs appareils ?
Oui. Vos données se synchronisent en temps réel entre votre téléphone et l'app web à app.glamorph.com. Travaillez sur votre téléphone pendant un shooting, puis passez à votre ordinateur chez vous.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.2+), stockées en sécurité dans le cloud, et nous ne vendons jamais vos données. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis Réglages.
À qui appartiennent mes données ?
À vous. Vos photos, fiches clients et notes vous appartiennent. Nous n'utilisons jamais vos données pour la publicité et ne les partageons pas avec des tiers.
Sur quelles plateformes Glamorph est-il disponible ?
Glamorph est disponible sur iOS (iPhone et iPad), Android, et comme application web complète à app.glamorph.com. Toutes les plateformes offrent les mêmes fonctionnalités.
Puis-je utiliser Glamorph avec mon équipe ?
Oui ! Glamorph prend en charge les espaces d'équipe. Invitez vos membres, partagez clients et séances, tout en gardant votre propre liste client privée grâce aux contrôles d'accès par rôle.
Ajouter des membres d'équipe coûte-t-il plus cher ?
Actuellement, les espaces d'équipe sont inclus sans frais supplémentaires. Toutes les fonctionnalités sont disponibles pour chaque membre de l'espace.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Réglages dans l'app et sélectionnez "Supprimer le compte". Cela supprimera définitivement votre compte et toutes les données associées. Cette action ne peut pas être annulée.