Glamorph
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Nous répondons généralement sous 24 heures.
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Questions fréquentes
Nous répondons généralement sous 24 heures.
Comment commencer avec Glamorph ?
Téléchargez l'app depuis l'App Store ou Google Play, connectez-vous avec votre compte Apple ou Google, et vous êtes prêt. Vous pouvez aussi utiliser Glamorph sur votre ordinateur à app.glamorph.com.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui ! Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours avec accès complet à toutes les fonctionnalités. L'essai est disponible sur toutes les plateformes : iOS, Android et web.
Comment fonctionne la facturation ?
L’abonnement de base inclut les outils essentiels et un agenda actif. La boutique d’applications ou le paiement web affiche le prix final, les taxes et les conditions d’essai avant la validation.
Comment annuler mon abonnement ?
Vous devez annuler depuis la même plateforme que celle utilisée pour vous abonner. Sur iOS : Réglages → Abonnements → Glamorph. Sur Android : Google Play → Abonnements. Sur web : utilisez le portail de facturation dans vos réglages de compte. Vos données restent disponibles jusqu'à la fin de votre période de facturation.
Glamorph fonctionne-t-il sans internet ?
Les usages essentiels pris en charge restent disponibles dans les apps iOS et Android pendant une coupure, avec les dossiers déjà synchronisés, séances, notes, paiements manuels, dépenses et photos locales. Les changements se synchronisent au retour du réseau. L’app web et les services en ligne nécessitent Internet.
Puis-je utiliser Glamorph sur plusieurs appareils ?
Oui. Vos données se synchronisent en temps réel entre votre téléphone et l'app web à app.glamorph.com. Travaillez sur votre téléphone pendant un shooting, puis passez à votre ordinateur chez vous.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.2+), stockées en sécurité dans le cloud, et nous ne vendons jamais vos données. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis Réglages.
À qui appartiennent mes données ?
À vous. Vos photos, fiches clients et notes vous appartiennent. Nous n'utilisons jamais vos données pour la publicité et ne les partageons pas avec des tiers.
Sur quelles plateformes Glamorph est-il disponible ?
Glamorph est disponible sur iOS (iPhone et iPad), Android, et comme application web complète à app.glamorph.com. Toutes les plateformes offrent les mêmes fonctionnalités.
Puis-je utiliser Glamorph avec mon équipe ?
Oui. Ajoutez chaque personne une seule fois, choisissez qui reçoit des rendez-vous et invitez uniquement celles qui ont besoin d'un compte. Les rôles déterminent ce que chaque compte connecté peut voir et gérer.
Ajouter des membres d'équipe coûte-t-il plus cher ?
Les profils, invitations de connexion et ressources physiques n'ajoutent aucun frais. Votre premier agenda actif est inclus. La boutique ou le paiement affiche le prix applicable avant l'achat.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Réglages dans l'app et sélectionnez "Supprimer le compte". Cela supprimera définitivement votre compte et toutes les données associées. Cette action ne peut pas être annulée.