Logiciel de fichier client pour instituts de beauté et salons
Retrouvez ce qui compte avant chaque visite. Glamorph relie les coordonnées, préférences, soins, photos et documents de chaque cliente à ses rendez-vous et paiements, sur téléphone et ordinateur.
Glamorph est un logiciel pour les professionnelles de la beauté indépendantes et les petites équipes. Il réunit au même endroit la réservation en ligne, les agendas, l’historique client, les photos, les documents signés, les paiements et le travail en équipe.
Une cliente, plusieurs visites, le même historique
Exemple fictif : Camille revient pour un soin du visage. Son profil conserve ses préférences. Chaque visite garde ses propres notes et photos.
Avant le premier soin
Créez la cliente, notez ses préférences et les sensibilités qu’elle signale. Préparez le questionnaire ou joignez un document existant.
Après la prestation
Enregistrez les produits réellement utilisés, le retour de la cliente et une photo autorisée dans la séance datée. Ajoutez le règlement ou encaissez avec une connexion compatible.
À la visite suivante
Relisez le soin précédent depuis le profil, puis ajoutez une nouvelle séance. Les anciennes notes restent disponibles pour comprendre ce qui a changé.
Commencez avec une cliente
Créez sa fiche et documentez une séance. Vous pouvez aussi importer une liste CSV avec aperçu et validation.
"Né du terrain, développé pour gérer l’activité"
Konstantina Tsormpa, cofondatrice de Glamorph, est maquilleuse spécialisée notamment dans le mariage. Cette expérience nourrit l’attention portée à l’historique client. Réservations, paiements et espaces partagés accompagnent les indépendants et petites équipes des métiers de la beauté.
Comment cela aide votre activité
Découvrez comment cette fonctionnalité facilite votre travail quotidien
Notez les détails techniques utiles pour la suite
Consignez les produits, formules, nuances, techniques, temps de pose, retours de la cliente et ajustements prévus pour la prochaine visite.
Gardez les photos et vidéos avec la prestation
Rattachez les images avant, pendant et après à la bonne cliente et à la bonne séance. Vous retrouvez le résultat sans fouiller dans la galerie du téléphone.
Reliez le prix et le solde à la séance
Ajoutez le détail des prestations ou un prix total, puis voyez ce qui a été réglé et ce qui reste dû. Fiche cliente, historique et paiement restent liés.
De la réservation en ligne au dossier client complet
Une réservation en ligne confirmée crée ou retrouve la cliente et rejoint le même agenda Glamorph. Après la prestation, notes, photos, formules, documents et paiements continuent dans un seul historique.
Où cela s'intègre dans le vrai travail client
Reliez cette fonctionnalité aux parties de Glamorph qui vous aident à vous souvenir de chaque cliente, à préparer plus vite et à faire un suivi propre.
Voir toutes les fonctionnalitésÀ utiliser avec
Tout est prêt avant le prochain rendez-vous
Gardez en tête ce qui s'est passé la dernière fois, ce qui est prévu ensuite et ce qui demande encore votre attention.
À partir de 11,99 € par mois · Essai gratuit inclus
Questions fréquentes
Quelle différence entre un logiciel de fichier client et une fiche PDF ?
Un PDF conserve un document à remplir. Glamorph relie chaque cliente à ses séances datées, photos, documents, rendez-vous et paiements. Vous pouvez joindre un PDF existant, mais ses champs ne deviennent pas automatiquement des données structurées.
Dois-je activer la réservation en ligne pour commencer ?
Non. Créez une cliente et une première séance. Ajoutez les notes, photos ou documents utiles. La réservation en ligne se configure séparément et reste inactive tant que vous ne publiez pas votre page.
Qui peut accéder aux fiches clientes dans une équipe ?
Chaque membre utilise son propre compte. Dans l’espace partagé, les rôles définissent les accès aux clientes, agendas, documents et finances. Choisissez un rôle prêt à l’emploi ou adaptez ses permissions.
Puis-je accéder à mes clientes sur plusieurs appareils ?
Oui. Vos données clientes se synchronisent dans le cloud et sont accessibles depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur.
La réservation en ligne est-elle reliée au dossier client ?
Oui. Après confirmation, Glamorph crée ou retrouve la cliente et place le rendez-vous dans le même agenda et le même historique. Aucune deuxième liste de réservations ni recopie manuelle n'est nécessaire.
Glamorph convient-il aux indépendantes et aux petites équipes beauté ?
Oui. Glamorph relie les fiches clientes, les séances, les photos, les documents, l’agenda et les paiements pour une professionnelle indépendante ou un petit espace partagé. Il ne remplace pas la gestion complexe de plusieurs établissements, cabines ou ressources.
Glamorph est-il un CRM de prospection ou une caisse pour institut ?
Non. Glamorph organise les fiches clientes et l’historique des prestations pour les professionnels de la beauté. Il ne remplace pas un outil de prospection, une caisse fiscale, la gestion des stocks ou la paie.
Puis-je importer ma liste clientes existante ?
Oui. Importez des clientes depuis un fichier CSV avec aperçu et validation, ou ajoutez-les manuellement. Les limites du forfait restent appliquées.
Qu'est-ce qu'une fiche de séance dans Glamorph ?
C'est la fiche de travail d'une visite ou d'un rendez-vous. Elle relie la date, la prestation, les notes, les médias, le prix et le statut du paiement à l'historique de la cliente.
Quelles informations puis-je enregistrer pour une séance beauté ?
Vous pouvez enregistrer le nom, la date et l'heure, la durée, le lieu, la personne assignée, des notes détaillées, des photos et vidéos, le détail des prestations, le prix total, l'échéance et le solde restant.
Puis-je noter une formule, des produits ou une réaction au soin ?
Oui. Les notes permettent de préciser la formule, la nuance, le produit, la technique, le temps de pose, le résultat, la réaction et l'ajustement à prévoir pour la prochaine visite.
Gardez l'historique client avec vous
Utilisez Glamorph pour les détails qui finissent d'habitude dans les DM, les notes et la galerie photo.
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