Aller au contenu

Logiciel de réservation en ligne pour les professionnels de la beauté

Publiez une page de réservation à partager, laissez les clientes choisir une prestation, une professionnelle et un créneau disponible, puis retrouvez chaque rendez-vous confirmé dans le même calendrier et historique client Glamorph.

Page de réservation Glamorph en anglais avec photos, descriptions, tarifs et durées de soins du visage

Glamorph est un logiciel pour les professionnelles de la beauté indépendantes et les petites équipes. Il réunit au même endroit la réservation en ligne, les agendas, l’historique client, les photos, les documents signés, les paiements et le travail en équipe.

Découvrez la réservation côté cliente

Un institut fictif dans la véritable application de réservation Glamorph, en anglais. La cliente choisit sa prestation, un supplément et un créneau disponible. Les photos illustrent les prestations.

Des prestations et variantes aux tarifs et durées clairs

Ajoutez une photo facultative et une description claire à côté du tarif et de la durée. Proposez des variantes, comme un soin plus long ou des cheveux courts et longs, avec leur propre durée et un prix facultatif. La cliente choisit d’abord la prestation, puis un créneau disponible.

Réglages des prestations réservables dans Glamorph avec soins, professionnels, tarifs et durées
Prestations avec photos, tarifs et durées sur une page de réservation Glamorph

Des suppléments dans le même rendez-vous

Proposez un soin ou une finition en option. Chaque supplément peut ajouter du temps, un coût ou les deux. La réservation affiche le total actualisé et recherche un créneau adapté à la durée complète.

Réservation Glamorph en anglais avec un masque apaisant en supplément et le total actualisé
Réservation Glamorph en anglais avec un masque apaisant en supplément et le total actualisé

Des disponibilités en direct protégées par vos règles

Proposez prestations et professionnelles selon des horaires hebdomadaires et des exceptions pour certaines dates. Définissez le délai minimum, la période ouverte à la réservation, les intervalles, la limite quotidienne, la durée et le temps entre deux rendez-vous. Avant confirmation, le serveur vérifie à nouveau le créneau pour éviter les chevauchements.

Réservation Glamorph en anglais avec calendrier et créneaux disponibles

Comment cela aide votre activité

Découvrez comment cette fonctionnalité facilite votre travail quotidien

Une page de réservation que vous contrôlez

Choisissez le nom public, la présentation, l'image, l'adresse de la page, la langue, le fuseau horaire, le lieu et les coordonnées. Publiez quand tout est prêt, partagez le lien ou suspendez les nouvelles réservations sans affecter les rendez-vous déjà confirmés.

Réglages de la page de réservation Glamorph, avec le lien public et les rubriques de configuration

Confirmez immédiatement ou étudiez chaque demande

Choisissez la confirmation automatique pour transformer aussitôt un créneau libre en rendez-vous, ou la validation professionnelle pour accepter ou refuser chaque demande. Définissez un délai de réponse afin qu'aucune demande ne reste indéfiniment en attente. Avant la création de la réservation, chaque cliente confirme son adresse e-mail à l'aide d'un code à six chiffres. Glamorph envoie ensuite la confirmation ou le suivi de la demande, les rappels par email, SMS ou WhatsApp aux horaires choisis et un lien sécurisé pour gérer le rendez-vous.

Choix entre confirmation automatique et validation des demandes de réservation dans Glamorph

Un parcours de réservation, un seul historique client

Une réservation confirmée crée ou retrouve la cliente et apparaît dans le même calendrier Glamorph sur mobile et web. Notes de séance, photos, documents et paiements restent rattachés à son dossier.

Calendrier Glamorph avec une réservation en ligne reliée au dossier client

Acomptes, modifications et remboursements selon vos règles

Si le pays de votre entreprise, le compte connecté et le prestataire de paiement autorisent l'encaissement en ligne, choisissez de ne demander aucun acompte ou exigez un montant fixe, un pourcentage ou le paiement intégral. Réglez les délais d'annulation, les reports et les remboursements tout en conservant l'historique.

Réservation annulée dans Glamorph avec les statuts d'acompte et de remboursement conservés

Où cela s'intègre dans le vrai travail client

Reliez cette fonctionnalité aux parties de Glamorph qui vous aident à vous souvenir de chaque cliente, à préparer plus vite et à faire un suivi propre.

Voir toutes les fonctionnalités
Konstantina Tsormpa, fondatrice de Glamorph et maquilleuse
"Né du terrain, développé pour gérer l’activité"

Konstantina Tsormpa, cofondatrice de Glamorph, est maquilleuse spécialisée notamment dans le mariage. Cette expérience nourrit l’attention portée à l’historique client. Réservations, paiements et espaces partagés accompagnent les indépendants et petites équipes des métiers de la beauté.

Konstantina Tsormpa · Maquilleuse et fondatrice

Tout est prêt avant le prochain rendez-vous

Gardez en tête ce qui s'est passé la dernière fois, ce qui est prévu ensuite et ce qui demande encore votre attention.

À partir de 11,99 € par mois · Essai gratuit inclus

Page de réservation Glamorph en anglais avec photos, descriptions, tarifs et durées de soins du visage
Page de réservation Glamorph où une cliente choisit une date et une heure disponibles

Questions fréquentes

Les clientes peuvent-elles réserver elles-mêmes ?

Oui. Partagez votre page publiée : elles choisissent une prestation visible, une professionnelle éligible et un créneau disponible, puis vérifient leur e-mail pour finaliser.

Est-ce moi qui décide quand elles peuvent réserver ?

Oui. Vous gérez les horaires, les exceptions pour certaines dates, le délai minimum, la période ouverte à la réservation, les intervalles, les limites quotidiennes, la durée et le temps entre deux rendez-vous. Glamorph vérifie à nouveau le créneau sur le serveur avant de le confirmer.

Puis-je valider les demandes au lieu de confirmer automatiquement ?

Oui. Choisissez la confirmation automatique pour créer directement le rendez-vous, ou la validation professionnelle pour accepter ou refuser chaque demande vérifiée dans le délai défini. La cliente reçoit l'e-mail correspondant à la demande, à la confirmation ou au refus.

Comment fonctionnent la vérification de l’email et les rappels ?

La cliente vérifie son email avec un code à six chiffres avant la création de la réservation ou de la demande. Confirmations, demandes, modifications et annulations sont notifiées par email. Activez les rappels pour les nouvelles réservations en ligne confirmées. Choisissez plusieurs délais par email, un pour les SMS et un pour WhatsApp. Ces réglages sont distincts de ceux des rendez-vous saisis manuellement. La disponibilité et le coût des SMS varient. WhatsApp nécessite un numéro professionnel connecté, un message approuvé et le consentement de la cliente.

Peuvent-elles déplacer ou annuler sans me contacter ?

Oui, si vos règles l'autorisent. Chaque cliente reçoit un lien sécurisé pour consulter, déplacer, annuler et télécharger un événement ICS.

La réservation en ligne crée-t-elle un second calendrier ?

Non. Les réservations confirmées rejoignent le même calendrier et historique client Glamorph sur mobile et web. Les changements restent contrôlés par le serveur pour préserver disponibilités, acomptes, remboursements et notifications.

La réservation en ligne fonctionne-t-elle hors connexion ?

La publication, les disponibilités en direct et les commandes de réservation exigent Internet. Les dossiers clients et séances synchronisés restent disponibles dans les flux hors connexion de Glamorph, mais un déplacement ou une annulation n'est jamais mis en attente hors ligne.

Gardez l'historique client avec vous

Utilisez Glamorph pour les détails qui finissent d'habitude dans les DM, les notes et la galerie photo.

11,99 € par mois

Adopté par des professionnels de la beauté en

GrèceÉtats-UnisRoyaume-UniAustralieChypreRoumanieBulgarie+ et plus encore