Logiciel de réservation en ligne pour les professionnels de la beauté
Publiez une page de réservation à partager, laissez les clientes choisir une prestation, une professionnelle et un créneau disponible, puis retrouvez chaque rendez-vous confirmé dans le même calendrier et historique client Glamorph.
Glamorph
Glamorph réunit la gestion de la clientèle et la réservation en ligne pour les professionnelles indépendantes de la beauté et les petites équipes. Rendez-vous, informations, documents signés, photos, paiements, dépenses et historique des prestations restent dans la même fiche cliente. Ce n’est ni une place de marché, ni un logiciel de caisse fiscale, ni une suite pour grandes chaînes de salons.
"Je croulais sous les DMs et les galeries photo"
Plus de 50 clientes. Des milliers de photos. Aucune organisation. J'ai créé Glamorph parce que j'en avais besoin moi-même, et chaque pro beauté que je connaissais avait exactement le même problème.
Comment cela aide votre activité
Découvrez comment cette fonctionnalité facilite votre travail quotidien
Un parcours de réservation, un seul historique client
Une réservation confirmée crée ou retrouve la cliente et apparaît dans le même calendrier Glamorph sur mobile et web. Notes de séance, photos, documents et paiements restent rattachés à son dossier.
Une page de réservation que vous contrôlez
Choisissez le nom public, la présentation, l'image, l'adresse de la page, la langue, le fuseau horaire, le lieu et les coordonnées. Publiez quand tout est prêt, partagez le lien ou suspendez les nouvelles réservations sans affecter les rendez-vous déjà confirmés.
Des disponibilités en direct protégées par vos règles
Proposez prestations et professionnelles selon des horaires hebdomadaires et des exceptions pour certaines dates. Définissez le délai minimum, la période ouverte à la réservation, les intervalles, la limite quotidienne, la durée et le temps entre deux rendez-vous. Avant confirmation, le serveur vérifie à nouveau le créneau pour éviter les chevauchements.
Confirmez immédiatement ou étudiez chaque demande
Choisissez la confirmation automatique pour transformer aussitôt un créneau libre en rendez-vous, ou la validation professionnelle pour accepter ou refuser chaque demande. Définissez un délai de réponse afin qu'aucune demande ne reste indéfiniment en attente.
Clientes vérifiées et rappels par e-mail
Avant la création de la réservation, chaque cliente confirme son adresse e-mail à l'aide d'un code à six chiffres. Glamorph envoie ensuite la confirmation ou le suivi de la demande, les rappels aux horaires choisis et un lien sécurisé pour gérer le rendez-vous.
Acomptes, modifications et remboursements selon vos règles
Si le pays de votre entreprise, le compte connecté et le prestataire de paiement autorisent l'encaissement en ligne, choisissez de ne demander aucun acompte ou exigez un montant fixe, un pourcentage ou le paiement intégral. Réglez les délais d'annulation, les reports et les remboursements tout en conservant l'historique.
Glamorph
Où cela s'intègre dans le vrai travail client
Reliez cette fonctionnalité aux parties de Glamorph qui vous aident à vous souvenir de chaque cliente, à préparer plus vite et à faire un suivi propre.
Voir toutes les fonctionnalitésÀ utiliser avec
Utile pour
Glamorph
Tout est prêt avant le prochain rendez-vous
Gardez en tête ce qui s'est passé la dernière fois, ce qui est prévu ensuite et ce qui demande encore votre attention.
À partir de ≈ 9,99 € par mois · Essai gratuit inclus
Questions fréquentes
Les clientes peuvent-elles réserver elles-mêmes ?+
Oui. Partagez votre page publiée : elles choisissent une prestation visible, une professionnelle éligible et un créneau disponible, puis vérifient leur e-mail pour finaliser.
Est-ce moi qui décide quand elles peuvent réserver ?+
Oui. Vous gérez les horaires, les exceptions pour certaines dates, le délai minimum, la période ouverte à la réservation, les intervalles, les limites quotidiennes, la durée et le temps entre deux rendez-vous. Glamorph vérifie à nouveau le créneau sur le serveur avant de le confirmer.
Puis-je valider les demandes au lieu de confirmer automatiquement ?+
Oui. Choisissez la confirmation automatique pour créer directement le rendez-vous, ou la validation professionnelle pour accepter ou refuser chaque demande vérifiée dans le délai défini. La cliente reçoit l'e-mail correspondant à la demande, à la confirmation ou au refus.
Les clientes doivent-elles vérifier leur e-mail et les rappels sont-ils envoyés par e-mail ?+
Oui. La cliente saisit le code à six chiffres reçu par e-mail avant la création de la réservation ou de la demande. Vous pouvez programmer un ou plusieurs rappels par e-mail ; Glamorph envoie aussi les messages de confirmation, demande, modification et annulation.
Peuvent-elles déplacer ou annuler sans me contacter ?+
Oui, si vos règles l'autorisent. Chaque cliente reçoit un lien sécurisé pour consulter, déplacer, annuler et télécharger un événement ICS.
La réservation en ligne crée-t-elle un second calendrier ?+
Non. Les réservations confirmées rejoignent le même calendrier et historique client Glamorph sur mobile et web. Les changements restent contrôlés par le serveur pour préserver disponibilités, acomptes, remboursements et notifications.
La réservation en ligne fonctionne-t-elle hors connexion ?+
La publication, les disponibilités en direct et les commandes de réservation exigent Internet. Les dossiers clients et séances synchronisés restent disponibles dans les flux hors connexion de Glamorph, mais un déplacement ou une annulation n'est jamais mis en attente hors ligne.
Gardez l'historique client avec vous
Utilisez Glamorph pour les détails qui finissent d'habitude dans les DM, les notes et la galerie photo.
≈ 9,99 € par mois
Adopté par des professionnels de la beauté en