La gestion client et les rendez-vous de votre activité beauté

Gérez les fiches clients, documents, historiques de rendez-vous et de paiements sur ordinateur, tablette et téléphone. Travaillez en solo ou en équipe, avec la réservation en ligne et l’encaissement intégrés en option.

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Étiquetage photo et galerie média client Glamorph sur iPhone

Calendrier de rendez-vous Glamorph pour pros beauté sur iPhone

Application Glamorph de gestion client sur iPhone

Gestion des clients pour les professionnels de la beauté et leurs équipes

Regroupez coordonnées, notes, photos et historique des prestations dans chaque fiche client. Documents, rendez-vous et paiements restent associés au client, avec des droits d’accès définis pour l’équipe.

Fiches de consultation, consentements signés et PDF
Rendez-vous passés, prestations, formules et notes de séance
Historique des paiements, acomptes et soldes à régler

Découvrir la gestion des clients

Fiche client dans Glamorph sur ordinateur. Interface en anglais avec des données d’exemple.

Document client signé dans Glamorph sur téléphone. Interface en anglais avec des données d’exemple.

Réservation en ligne en option

Vos clients choisissent une prestation, un professionnel et un créneau disponible sur votre page de réservation. Les réservations confirmées et les rendez-vous ajoutés manuellement figurent dans le même agenda.

Définissez vos horaires et vos règles. Votre page reste privée jusqu’à sa publication.

Rappels par email, SMS et WhatsApp

Découvrir la réservation en ligne

Paramètres de réservation en ligne dans Glamorph sur ordinateur. Interface en anglais avec des données d’exemple.

Réservation et créneaux disponibles sur téléphone. Interface en anglais avec des données d’exemple.

Encaissement intégré en option

Enregistrez les espèces, virements et paiements reçus ailleurs. Pour encaisser depuis Glamorph, connectez un compte Stripe, SumUp ou Square éligible.

Enregistrer une carte dans l’application web avec l’accord du client
Encaisser sur place avec un terminal SumUp ou Square compatible
Demander un acompte ou un solde par lien de paiement

Les moyens disponibles dépendent du prestataire, du pays de l’entreprise, du compte et de l’appareil. Des frais de traitement s’appliquent. Un enregistrement manuel ne débite aucune carte.

Découvrir les moyens de paiement

Cartes enregistrées et historique des paiements dans l’application web Glamorph. Interface en anglais avec des données d’exemple.

Sélection d’un terminal SumUp dans Glamorph sur téléphone. Interface en anglais avec des données d’exemple.

Fonctionnalités

Un espace de travail commun pour les rendez-vous, les dossiers clients, les paiements et votre équipe, sur ordinateur, iPhone et Android.

Fiches clients et historique des prestations

Gardez préférences, sensibilités déclarées, formules, produits et prestations datées dans chaque dossier. Consultez-le avant le rendez-vous et notez les changements dès la fin de la prestation.

Fiches clients et recherche
Formules et notes de prestation
Un historique suivi d’une visite à l’autre

Découvrir la fonctionnalité

Configurez votre espace de travail

Configurez vous-même votre espace et choisissez votre point de départ. Dossiers clients, réservation en ligne et accès de l’équipe sont indépendants. Ajoutez les autres outils selon les besoins de votre activité.

Créer un dossier client utile

Ajoutez un client, puis une prestation, une formule, une photo ou un document. Reprenez vos clients existants manuellement, par import CSV avec aperçu et validation, ou avec l’aide de l’équipe fondatrice.

Préparer votre page de réservation

Choisissez prestations, professionnels et horaires, puis vérifiez les règles. Consultez l’aperçu et publiez uniquement lorsque vous souhaitez accepter des réservations en ligne.

Définir les accès de l’équipe

Créez les profils et les agendas, invitez les personnes qui ont besoin d’un accès et attribuez leurs rôles. Un accès pour l’accueil ne nécessite pas d’agenda réservable.

Konstantina Tsormpa, fondatrice de Glamorph et maquilleuse

Né du terrain, développé pour gérer l’activité

Konstantina Tsormpa, cofondatrice de Glamorph, est maquilleuse spécialisée notamment dans le mariage. Cette expérience nourrit l’attention portée à l’historique client. Réservations, paiements et espaces partagés accompagnent les indépendants et petites équipes des métiers de la beauté.

Konstantina Tsormpa · Maquilleuse et fondatrice

Lire notre histoire

Pour votre façon de travailler

Indépendant, salon ou institut : découvrez le parcours adapté à vos prestations et à votre équipe.

Pour les pros

Salons et instituts

Les outils de votre activité. Un abonnement adapté à vos agendas.

L’abonnement de base comprend un agenda de rendez-vous actif. Ajoutez de la capacité pour les professionnels qui reçoivent des clients.

11,99 €par mois

Il s’agit du tarif de référence sur le web. La boutique d’applications ou la page de paiement web confirme le montant final et les conditions d’essai. L’encaissement en ligne, facultatif, entraîne des frais distincts.

Tarifs

Les outils du quotidien

Réservations, historique client, documents, photos, paiements et dépenses dans un même parcours. Retrouvez votre compte sur le Web, iPhone et Android.

Une capacité liée aux agendas

Chaque accès individuel ou à l’accueil ne nécessite pas un agenda payant. Votre formule dépend des agendas de rendez-vous actifs.

Des coûts détaillés

Le paiement confirme l’abonnement, les taxes et les conditions d’essai. Les frais de traitement des paiements sont indiqués séparément. Saisir un règlement manuel ne débite aucune carte.

Questions fréquentes

À qui s’adresse Glamorph ?

Glamorph s’adresse aux professionnels de la beauté indépendants, aux salons, aux studios et aux petites équipes. Il réunit gestion des clients, rendez-vous, documents et paiements, avec la réservation en ligne en option. Vous pouvez travailler seul ou partager un espace avec votre équipe.

Que peut contenir une fiche client ?

Coordonnées, préférences, sensibilités signalées, notes de prestation, formules et photos. La fiche regroupe aussi l’historique des rendez-vous, des paiements et les documents signés. Vous pouvez ainsi consulter les prestations précédentes avant la prochaine visite.

Mon équipe peut-elle avoir des agendas et des droits d’accès distincts ?

Oui. Chaque membre peut disposer de son propre accès et de son agenda dans un espace partagé. Les rôles définissent l’accès à son agenda ou à tous les agendas, aux fiches clients, aux documents, aux données financières et aux paramètres d’équipe. Seules les personnes qui reçoivent des rendez-vous ont besoin d’un agenda.

Dois-je activer la réservation en ligne ?

Non. Vous pouvez saisir vos rendez-vous et gérer les fiches clients, documents et paiements sans page de réservation. Si vous souhaitez proposer la réservation en ligne, configurez les prestations, les professionnels, les horaires et les règles. Vérifiez ensuite l’aperçu et publiez votre page lorsque vous êtes prêt.

Puis-je encaisser des paiements et enregistrer ceux reçus ailleurs ?

Oui. Enregistrez les paiements reçus par un autre moyen ou connectez un compte Stripe, SumUp ou Square éligible pour encaisser acomptes, soldes et autres paiements clients. Les cartes enregistrées, terminaux et Tap to Pay dépendent du prestataire, du pays de l’entreprise, du compte et de l’appareil. L’encaissement est facultatif et entraîne des frais distincts.

Puis-je utiliser Glamorph sur ordinateur et mobile, même hors ligne ?

Utilisez l’application web sur ordinateur et les applications mobiles sur iPhone, iPad et Android. Vos données se synchronisent dès qu’une connexion est disponible. Les fonctions essentielles des fiches clients et des séances restent accessibles hors ligne sur mobile. Réservation en ligne, encaissement, téléversement de fichiers et application web nécessitent internet.

Combien coûte Glamorph et puis-je l’essayer ?

Le prix de référence de l’abonnement web est de 11,99 € par mois, avec un agenda actif inclus. Les agendas supplémentaires et les services de paiement optionnels sont facturés séparément. Les comptes éligibles peuvent bénéficier d’un essai de 14 jours. Le prix final, les taxes et les conditions d’essai sont affichés dans l’App Store, Google Play ou le paiement web avant confirmation.

Puis-je récupérer mes données si je quitte Glamorph ?

Oui. Vous pouvez demander une copie de vos données avant de supprimer votre compte. Glamorph ne vend pas les données personnelles. L’accès après la fin de l’abonnement et la conservation des données suivent la politique de confidentialité. Résiliez votre abonnement auprès du prestataire utilisé lors de l’achat.

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Créez un dossier client, organisez votre planning ou préparez votre page de réservation. Gardez les détails des prestations reliés au fil du développement de votre activité.

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